за последние 30 дней
Хороший отель, в который хочется вернуться
Отель хороший, приезжаем сюда уже второй сезон подряд. Мы жили на вилле с собственным бассейном. Территория очень ухоженная и зелёная, глаз радует. Есть аквапарк с детскими и взрослыми горками. Пляж свой, оборудованный, приятный. Есть шезлонги и мягкие пуфики. Полотенца предоставляют, лежали удобные. На пляже работают спасатели. Здесь длинная береговая линия, очень приятно гулять вдоль нее.
Персонал отзывчивый и очень приветливый, говорят по‑английски и по‑русски.
Уборку номеров проводят очень качественно и каждый день.
У нас было питание по системе всю включено: качество еды могу оценить, как приемлемое, но явно есть над чем работать. Если вы разборчивый и привередливый, то выбор в буфете может показаться очень ограниченным. Также в отеле нет как такового лаунж-бара. В пакет все включено входят довольно базовые напитки. Например, кокосы платные.
Из того, что разочаровало: номера уже поизносились. За год, пока нас не было, отель так и не устранил старые мелкие неполадки (живём в той же вилле). Как и год назад, кондиционер на слабом режиме шумит так, что спать мешает, хотя на сильном работает тихо; переключение на вторую лейку в душе все еще сломано, язычок калитки не закрывается, подсветка в бассейне не работает. Всё это осталось ещё с прошлого раза.
Но в целом впечатление всё равно очень положительное.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха и поделились таким подробным отзывом. Нам очень приятно, что вы возвращаетесь к нам уже второй сезон подряд и высоко оценили территорию, пляж, аквапарк, а также работу нашей команды и качество уборки.
Отдельное спасибо за ваши замечания. Нам искренне жаль, что состояние виллы и некоторые технические моменты не были приведены в порядок к вашему повторному визиту. Это не соответствует нашим стандартам, и мы уже передали информацию в техническую службу для срочного устранения указанных неисправностей. Также мы обязательно уделим внимание вопросам разнообразия питания и наполнения системы «всё включено».
Ваш отзыв помогает нам становиться лучше, и мы ценим, что, несмотря на отмеченные недостатки, у вас сохранилось общее положительное впечатление.
Будем рады приветствовать вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых максимально комфортным и безупречным!
С уважением,
Управляющая команда Cam Ranh Riviera
Вы действительно хотите удалить комментарий?