Бронировали свой отдых через «Островок» в данном отеле с 10.03.-21.03.26 со 100% предоплатой, за неделю предупредили об отсутствии возможности прилететь в данный отель, из-за отмены рейса, в связи с военными действиями на ближнем востоке.Сотрудники «Островка» обещали 99% гарантию о возврате денежных средств, ссылаясь на какого-то поставщика и администрацию отеля.По прибытию в Тайланд через тур путевку в надежде на обещания что деньги вернут приехали в данный отель 10.03 для прямого подтверждения об отмене бронирования.Администрация отеля в грубой форме(что не свойственно тайцам) начала ссылаться на Островок, что бронь не отменена, и никакой информации им не поступало.В итоге прождали 2 месяца, и Островок прислал информацию о том, что отель в возврате денег отказал.Крайне не рекомендуем данный отель, в связи с некомпетентностью сотрудников, злой управляющей госпажи Уотчари, которая своим поведением и негостепримством, обманом и грубостью позорят прекрасный добродушный народ Тайланда и райская природа и красота этого замечательного королевства сходят на нет.👎👎👎👎👎не портите отпуск в данном недоотеле.