за последние 30 дней
Качественный отдых
Третья поездка в Египет, до этого отдыхали в отелях Алладин и Piramisa, хотелось попробовать сеть Альбатрос.
Привезли в отель часов в 11, заселили нас около часа дня, впрочем, браслеты одели сразу и за время ожидания мы успели выпить хороший капучино со вкуснейшим пирожным в лобби.
Я больше всего боялась, что наш семейный номер окажется в зоне перд ресепшен, которая ближе к аквапарку, но как будто отделена административным зданием от остальной инфраструктуры отеля.
Хорошо, что этого не случилось, и в принципе расположение нашего номера меня устроило: нас заселили в самый дальний коттедж по левую сторону, рядом с дайвинг-клубом. С одной стороны, походили мы душевно, и это единственный коттедж, около которого не было своего бассейна. С другой стороны, совсем близко было море, пусть мелководье, пусть войти и искупаться было почти невозможно, но визуально близость к пляжу радовала. В общем, этакая отельная Камчатка.
Семейный номер большой, реально большой, с отличными кроватями, кучей подушек и шторами блек-аут. Деление на зоны номинальное, звукоизоляция в туалете 0. Полотенца меняли исправно, убирались по-разному, средства для ухода за волосами иногда приходилось просить, но мы и тратили их много, потому что из четверых три с длинными шевелюрами. Тапочки принесли по запросу в первый день.
Что понравилось:
Однозначный плюс по еде, она тематически разнесена по ресторанам и вроде бы выбор не слишком большой, но все нужное и вкусное присутствует. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, я напилась тебя вволю, это было очень вкусно! Форелька в Кулине по утрам сначала была каждый день, потом, видимо из-за наплыва туристов, стала через день. На обед примерно все одно и то же в обоих нижних ресторанах, на ужин Кулина – морепродукты, азиатский тоже куча вкусных блюд. В общем, есть, где разгуляться, а в стейк-хаусе супруг мурчал от удовольствия и жалел, что за девять суток удалось записаться только однажды.
Однозначный плюс тема с велорикшами, они не просто сокращают расстояния, но и создают настроение. Их бы побольше, и с 11 утра – поздновато, с завтрака до своих далей хотелось уже бы доехать, так же, как и вечером после шести. В общем, классные велосипедики, фишка отеля.
Риф и оборудование понтона – однозначный плюс, нет, ПЛЮС, за ним и ехали, после Шарма хотелось подводного мира, а он в этих местах не везде. Мы были в апреле, не знаю, как в остальное время, но ветер жуткий, иногда в море было заходить страшно, но для сноркинга плыть особо было и не надо, спустился по лесенке и велком, вот оно, прямо перед тобой. В свободном доступе жилеты, бери и пользуйся, спасатели, а их двое тут на контроле, обязательно помогут одеть и вообще следят за дисциплиной. Тут многие писали про то, что одна лестница и на ней очередь, но если, да простят мои соотечественники в основном, на этой лестнице не тупить, не стоять и одевать два года масочку, то все будет отлично. Лестница широкая, сделана хорошо, удобно. То, то понтон длинный и минут 10 идти, – да, так и есть, но сам он оборудован отлично. Ветер, минус кепка, минус шляпа))
Работа персонала, официанты, уборка и спасатели – однозначно плюс. Тут кто-то писал про то, что немцев обслуживают, русских игнорируют, вообще ничего подобного не заметила. Я улыбалась, мне улыбались, сок притаскивали – мы еще рассесться не успевали. Конечно, ребята есть разные, кто-то порасторопнее, кто-то помедленнее, ну так и мы разные. Радовать их долларовой бумажкой получалось не всегда, но я делала это искренне, в меру возможностей, и без долларов меня обслуживали тоже. Не понравилось обслуживание только один раз, в баре на пляже, где мы так и не смогли найти зону не на солнцепеке, и нам никто не помог.
На понтоне спасатели вообще умнички.
Бассейны и лагуна: и плюс, и минус. Плюс за обогрев и количество. Большинство из них мелкие, а лагуну и вовсе можно перейти по пояс, так что смысла купаться в ней вообще не увидела, если не с малышами.
В общем, с купанием ситуация обстоит так: либо вы активно сноркаете с понтона, либо вы откисаете в бассейне. Остальной пляж – чистенькое и очень эстетичное мелководье, где можно позитивно «побегемотить» или здорово поиграть с малышиками, но зайти в воду и поплавать у вас не получится.
VR-комната: однозначно фишка отеля, но большинство аттракционов достаточно однотипные, лично мы заходили два раза. Но само существование такой зоны, да еще бесплатно – однозначное ПЛЮСИЩЕ.
Кофе и вкусняшки в лобби. Кофе просто суперский, в любое время, респект.
Минусы: самый большой лично для меня минус, и он очень субьективный: отсутствие зелени и территория. Синий и белый, вода и бетон. Большие каменные джунгли, которым очень сильно не хватало травы и … души, что ли.
Полотенца вместо людей. Везде у бассейна. Даже в барах на хороших местах, занятых за час-два. Утром, вечером и даже ночью. Да, это отсутствие культуры отдыха самих туристов, но это можно и нужно регулировать. Только один раз за двевять дней полежали на шезлонге у бассейна, потому что занимать в пять утра точно не наша история, а в остальное время ВЕЗДЕ и в любое время загорают полотенца, бейсболки, трусы – людей мало, отель большой, а отдохнуть свой час у бассейна никак не получается.
Глубина искусственной лагуны – при таком ветре она смогла бы стать центром притяжения и для взрослых, сделай ее хоть чуть глубже.
Мороженое – только в аквапарке в определенные часы. А до аквапарка идти, на минуточку, через весь отель. Так что пробовали один раз.
Магазины, точнее, цены в них. Приходилось партизанить и предпринимать вылазки в лавки соседних отелей, где цены отличались в два, а то и в три раза.
Да и все, наверное.
Хочу пожелать отелю и сети развития и процветания!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный, искренний и душевный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями.
Мы искренне рады, что в целом Ваше пребывание оставило у Вас положительные эмоции. Особенно приятно, что Вы отметили комфорт и простор семейного номера, разнообразие и качество питания, работу нашей команды, а также возможности для снорклинга и инфраструктуру понтона. Ваши тёплые слова в адрес персонала — большая ценность для нас и лучшая мотивация становиться ещё лучше.
Отдельное спасибо за Ваши комментарии и наблюдения — мы внимательно ознакомились со всеми отмеченными моментами и обязательно примем их во внимание в нашей дальнейшей работе. Нам важно мнение каждого гостя, ведь именно благодаря таким отзывам мы можем совершенствовать наш сервис.
Мы искренне рады, что Вам запомнились особенные детали отдыха — уютная атмосфера лобби с ароматным кофе, велорикши, создающие настроение, и развлечения на территории отеля.
От всей души желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья, радости, благополучия и множества ярких, незабываемых путешествий. Пусть каждый новый отпуск приносит только положительные эмоции, солнечное настроение и приятные открытия.
Будем счастливы вновь приветствовать Вас у нас и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и запоминающимся!
С искренним уважением и самыми тёплыми пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?