за последние 30 дней
Точно не 5 звезд.
Отдыхали с семьей в июне 2023 года. В Турции были 10 раз, впервые столкнулись с таким наглым персоналом и "уставшим" отелем. При заселении молодой человек на ресепшене два часа не хотел нас заселять, (номера были свободны, прошло полчаса с начала заселения туристов), перед нами пропустил женщину, которая не ждала своей очереди (заплатила, не стесняясь никого) в отличие от нас. При вопросе ресепшену - начали грубить, угрожать, что и вовсе не заселят. Решить вопрос нам помогли даже не доллары, а пресс карта федерального канала. Как оказалось молодой человек на ресепшене оказался родственником хозяина отеля. Другие туристы тоже столкнулись с его неуважением.
Изначально заселили нас в номер на последнем этаже, где было очень душно!!! Номер по проектировке очень сильно отличается от стандартного (оценка туриста-архитектора), было пыльно, грязно, не убрано, средств гигиены не было, холодильник пустой, кондиционер не работал, как будто бы заселили в 3-х звездочный отель. После решения вопроса с молодым человеком на ресепшене, непростым путем, нам дали стандартный номер на третьем этаже уже с удобствами (номера на последнем этаже и на остальных этажах отличается полностью по планировке).
Вайфай работает в лобби (и то медленно), в баре на пляже.
По поводу пляжа, что можно сказать. Шезлонги были обшарпанные, дорога к пляжу была через виллы. Единственный плюс был, что не нужно было занимать место на пляже.
Кто будет заселяться в виллы (Anex), учтите, что будет вонять бензином, рядом находиться заправка. Гулять негде, территория маленькая. Бассейн грязный - антисанитария.
В вестибюле вообще не работали кондиционеры, они были сломаны и никто не собирался их чинить, размножались бактерии в разгар коронавируса. Детская анимация находилась в душном помещении, где невозможно было находиться.
Питание было обычное, голодными не останешься, но места в столовой нелегко находить.
Вообщем, не советую этот отель. Только в крайних, в самых крайних случаях, в безвыходных ситуациях (какая была и у нас) можно ехать. С осторожностью!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?