Отдыхали в отеле с 28 мая по 6 июня 2025 года, отвратительное отношение персонала отеля, грязь везде, посуда колотая, мошки над фруктами, во время дождя разместить отель всех туристов в ресторане не может, не хватает посадочных мест, по всему отелю лужи и течет с потолка. Выбор детского меню ограничен, взрослое меню однообразное. В ресторане все детские стульчики в ужасном состоянии, накрытые пищевой пленкой, якобы чистые, поднимаешь пленку- все в грязи, их не моют , стряхивают крошки и зачем то накрывают пищевой пленкой. Столовые приборы грязные. Стулья, столы, витражи, двери- все заляпанное!Везде и всюду очереди - в ресторане, в баре, на снеках, анимация никакая, вечером гулять не возможно- стаи комаров , на всем экономия отеля очевидна!!!! При обращении на рецепшн за элементарным градусником для измерения температуры у маленького ребенка- отказ, отправляют в медецинский пункт, где тоже не будут измерять температуру без активации страхового полюса и оплаты франшизы!!! Пока мы оформляли франшизу - при нас упал подросток на спину прям перед входом в мед пункт на глазах медперсонала, потому что скользкие дорожки во время дождя , и ничего в этом отеле не предусмотрено на случай непогоды, так они отказались оказать ему помощь без полюса страхового!!! В общем ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отель!