Сотрудники спа украли 100$, на камерах четко видно, как я кладу купюру в косметичку и закрываю молнию, после чего оставила ее в шкафчике раздевалки. Массажистка не спрашивая моего разрешения залезла ко мне в шкаф, забрала мои вещи под предлогом отнести в камеру хранения, еще раз акцентирую внимание, что ее никто об этом не просил, то есть пока я была на процедуре она решила залезть в мой шкаф и трогать мои вещи. Естественно камер в женских раздевалках нет, и управляющий пытался выставить меня дурной, повел себя максимально равнодушно и сразу же пропала вся любезность. Разрешить ситуацию никто не пытался.

Вопрос к руководству отеля, почему допускают предложения услуг, в которых клиент оказывается в такой ситуации, что и спросить не с кого и максимально не защищен, оказавшись в другой стране. Надеясь, что услуги оказываются на территории отеля, мы считали себя защищенными, но вся любезность испарилась, как только мы пришли выяснять ситуацию. По поводу самого спа. Нас было 3 человека плюс двое детей, то есть свидетелей предостаточно. Был заказан индивидуальный комплекс массаж и хамам на трех взрослых. Было сказано что продолжительность два часа, по факту уже через полтора часа, мы не знали чем себя занять. После массажа одна сотрудница испарилась и нами занимались оставшиеся две по очереди. Настроение и впечатление от отдыха максимально испорчено, посмотрим как отреагирует руководство отеля завтра. Позже дополню отзыв