за последние 30 дней
Отличный отель но с небольшими минусами
Отдыхали в отеле The V и в целом впечатления остались очень положительные видно что отель старается держать высокий уровень красивая территория современный дизайн чистота вежливый персонал всё это действительно соответствует заявленному статусу атмосфера располагает к отдыху и в большинстве моментов чувствуешь себя комфортно и расслабленно но однако есть несколько важных моментов которые на мой взгляд не дотягивают до уровня пять плюс и требуют внимания во первых качество алкоголя для отеля такого уровня это откровенно слабое место ожидаешь более достойный выбор и уровень напитков но по факту качество оставляет желать лучшего это особенно заметно если сравнивать с другими отелями той же категории и шумоизоляция в номере она практически отсутствует слышно соседей коридоры иногда даже звуки с улицы это сильно влияет на комфорт особенно если хочется спокойно отдохнуть или выспаться. Почему нет караоке в таком отеле было бы хорошо иметь караоке как для взрослых так и для детей было бы классно третий момент кофе было бы намного удобнее если бы гости могли самостоятельно наливать себе кофе например из автоматов сейчас приходится ждать что не всегда удобно особенно в часы пик утром особенно и ещё один нюанс балконы на верхнем этаже там отсутствует крыша из за чего птицы постоянно загрязняют пространство это не только неприятно но и делает использование балкона некомфортным ну несмотря на перечисленные минусы общее впечатление всё же хорошее отель действительно красивый с приятной атмосферой и хорошим сервисом если доработать указанные моменты он сможет полностью соответствовать своему высокому уровню.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим вас за подробный и взвешенный отзыв о вашем отдыхе в The V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Нам очень приятно, что в целом вы остались довольны и отметили атмосферу, современный дизайн, чистоту и работу нашей команды. Мы рады, что вам удалось насладиться отдыхом и почувствовать комфорт.
В то же время искренне благодарим за ваши конструктивные замечания. Нам жаль, что некоторые аспекты не полностью соответствовали вашим ожиданиям:
ваши комментарии по качеству и выбору алкогольных напитков переданы руководству для рассмотрения и возможного расширения ассортимента;
замечание по шумоизоляции номеров будет учтено при планировании улучшений;
идея с караоке-программой принята во внимание как возможное дополнение к развлечениям;
вопрос организации кофе-сервисов в часы пик также будет проработан;
по поводу балконов и связанных с этим неудобств — информация передана соответствующим службам.
Спасибо, что, несмотря на отмеченные нюансы, вы сохранили положительное впечатление об отеле и отметили его потенциал.
Будем рады вновь приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и безупречным.
С уважением,
The V Luxury team
Вы действительно хотите удалить комментарий?