• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
228 +228 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2026
26.04.26 - 03.05.26
- Воздержалась
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с детьми

В целом отдых понравился. Боялась, что территория будет слишком «каменной» и не хватит зелени, но на деле всё оказалось очень симпатично и уютно.

При заселении немного удивила женщина на ресепшене — сразу спросила: «Номер повышать собираетесь?» 😅 Надеюсь, это просто из-за того, что русский язык ей не родной.

Главный минус — кондиционер дул только тёплым воздухом, ночью было очень душно. Мы озвучили проблему, нам сказали, что через день всё исправят, но ничего не изменилось.

В ресторане, на мой вкус, большая часть еды была острой, а кондитерская довольно слабая — в ней были практически те же десерты, что и в основном ресторане. Ещё удивило, что ни в ресторане, ни в кофейне не было лукума — мелочь, но он всё же создаёт турецкое настроение 😅

Детская комната хорошая, но дневная анимация была слабоватой. При этом детей в отеле очень много, особенно во второй половине недели. Диско и вечерние игры детям нравились, а вот днём активности были не очень интересными.

Также, учитывая количество семей с детьми, хотелось бы видеть детское питание в баночках — хотя бы фруктовые пюре. Это было бы большим плюсом для отдыха с малышами.

Шоу-программа хорошая. Очень удобно организован поздний выезд: есть место, где можно отдохнуть, помыться и оставить вещи.

  • официанты большие молодцы
  • разрешают курить у бассейна может по правилам и нельзя но люди курят и им не делают замечание
  • женщина которая чаще всего встречала гостей в ресторане в основном стояла с каменным лицом и чаще даже не здоровалась
  • нет питания в баночках для малышей
Добавлено: 05.05.2026 22:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 357 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatjana
Эстония
Таллин
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 228