Приехали как обычно, выгрузились из автобуса, подошли на ресепшен и началось, сказали подождать 10 мин, да, конечно, прошло 30 мин, вежливо намекнули что мы ещё тут, - сказали ждать, прошло ещё 2 раза по 30 мин, вторая попытка напомнить о себе, - ждать, ещё 30 мин.... ну когда уже, ну давайте хоть запоним анкету, давайте нас отпустим мы устали после перелёта, наденьте нам браслеты и скажите когда подойти . Но нет, выпучив глаза, лысый репессионист хватает табличку и начинает тыкать мне ей в лицо, что заселение в 14, и грубо орёт - иди, жди!! Такого приёма я ещё никогда не видел, зачем так то ? Мы не просим заселить нас, мы просим НЕ ДЕРЖАТЬ НАС, скажите когда прийти и мы уйдём и будем заниматься своими делами, вы же сами сказали подождать 10 минут, а когда вам про это напоминают вы хамите, ..зачем ??? Короче, мы приехали отмечать юбилей моей жены, но после общения с ресепшеном , моя жена сидела и ревела что весь отпуск испорчен, и мне пришлось купить дни в другом отеле, а из этого мы просто сбежали, никакие попытки связаться с руководством успехом не увенчались, ресепсионист просто хамит и смеётся, мы даже имя его узнать не смогли, он просто издевается и говорит всякие имена наугад, отель то вроде не самый плохой, зачем они держат такое животное на ресепшене, это же лицо отеля..по приезду домой я подам жалобу и обращусь с суд, не факт что я что то отсужу, но по крайней мере в результате разбирательства руководство отеля узнает о происшествии , и все не закончится для этого работника тем что он не дал мне контактов руководства и обманул в том как его зовут...