Доброго времени суток всем!

Изначально собирались в другой отель, купили тур, случайно наткнулась на отзывы об отеле Kirman Belazur и было принято решение тур поменять, о чем ни разу не пожалели).

Итак наш отдых был с 23 апреля по 1 мая, парой, погода была прекрасная. Насколько знаю со 2 мая погода сильно испортилась на несколько дней.

Перелет ночной Аэрофлотом все четко, без задержек. Добирались до отеля долго, в районе двух часов, по пути было 8 отелей , наш был седьмым и самым красивым из всех , которые были перед нами). Перед поездкой списывалась с представителем отеля (контакты из Tophotels) по поводу раннего заселения по возможности.

Заселение. В отель прибыли в районе 12 дня, заселили мгновенно, номер 6113, с видом на море (его бронировали при покупке). Красивый , светлый лаконичный ресепшен, интересная мебель. Браслеты в отеле двух цветов: белые и фиолетовые (при повторном посещении отеля). У нас были фиолетовые (хотя мы впервые), возможно как комплимент). В номере также был приветственный набор в виде бутылки вина, фруктов , орешков, милой открытки. Было приятно).

Номер стандартный, как в описании, все чисто , аккуратно, все в рабочем состоянии. Уборка не идеальная, но цели ходить в белой перчатке как Елена Летучая и искать недочеты не преследовали. Единственное отелю необходима замена текстиля-постельного белья, комнатных и пляжных полотенец. Состояние печальное...

Питание. Шикарное. Основной ресторан Ангел, работает пока не по полной посадке, но есть все, что нужно. Еды не много, но все настолько вкусно, свежее и сбалансированное-идеально!. Рыбный буфет-это что-то на богатом))) .На завтрак сначала отсутствовала красная рыба, хотя при таком обилии рыбы это было даже странно. Пришлось обратиться к гест релейшен, вопрос решили! Клубника на завтрак была). Морепродуктов к сожалению не застали ни разу. На ужин ежевечернее блюдо авторской кухни-готовят при вас, это очень вкусно и эстетически красиво , украшено микрозеленью, в красивой посуде-респект! Шефы-эллерине саалык!!! Есть вопросы к пасте , которая находится под лампами, но постоянно холодная(. на завтрак за омлетом очередь-тоже стандартное явление, хотя повторюсь отель не работает в полную силу.

Кондитерская-шикарное место-фирменный чизкейк сан себастьян-обязательно попробуйте!

Бары- самый классный - Кларк Гейбл и в лобби. Коктейли шикарные! Porn Star мой фаворит. Шикарная Маргарита. Бармен в Кларк гейбл, имя не помню , делал мини шоу при приготовлении коктейля-очень залипательно и вкусно.Там же вечером была живая музыка с приглашенными певцами-было круто и весело, мы танцевали и подпевали русские хиты)) . Бар на бассейне Инфинити- просто конвейер, большое количество людей , соответственно все разливается быстро и не всегда вкусно.

Аннимация- не слышали и не видели)) , хотя представители в салатовых футболках есть, никакой активности от них не заметили. Вечерние шоу-были в помещении, зашли один раз, не понравилось. Тоже считаю, что можно было уже подготовить площадку для проведения мероприятий на улице, там совсем другой вид, погодные условия уже позволяли.

Бассейны- Инфинити 16+(который на деле без возрастных ограничений-об этом позже) подогревается отлично. На самом деле это был больной вопрос, так как ехали не в сезон купания в море, поэтому вопрос был актуальный, также задавала его заранее сотрудникам отеля, получила утвердительный ответ по подогреву, мы находились там утром , когда людей еще не много и можно спокойно поплавать, после обеда там полный треш. Детский аквапарк также греется . Остальные бассейны холодные.

По поводу бассейна 16+. Очень бы хотелось , чтобы он таким и был, и рядом не купались бы дети в подгузниках и всевозможных возрастов. Это прям жирный минус. Отдыхали в других отелях и для зоны 16+ всегда есть четкое ограничение, и работники, которые вам скажут, что для детей такие зоны отдыха не предусмотрены. Тем более , что мест для детей в отеле предостаточно -отличный детский клуб и аквапарк.

Море и пирс. Холодное) хотя купающихся было много. Заход в море- стандартный турецкий берег. Пирс не работал в полную силу , тоже обидно, отель работает с 1 апреля и считаю, что хотя бы к 20 м числам можно полностью оборудовать работу пирса и павильонов на нем. Мы рассчитывали там отдохнуть , но увы... 1 мая мы уезжали, было готово еще не все.

Также моя любовь-гезлеме... По концепции отеля есть место для приготовления, которое также к 1 мая не работало, тоже обидно. Гезлеме было в основном ресторане, но это было не вкусно.

Интернет в отеле-отваливается постоянно и с завидной периодичностью, поработать без нервов не получится,надо отдать должное сотрудникам, пытались что то сделать , приглашали работника айти сферы, ходили в номер , настраивали...но потом все возвращалось...

Клиентоориентированность и служба работы менеджеров и гест релейшен- отлично!. Обращались неоднократно, всегда шли на контакт и был результат. Записали в аля карт ресторан, пока спорили с мужем в какой пойти( я хотела в итальянский , он в турецкий)) записали в оба)). Было вкусно, Джозеф( русскоговорящий итальянец-благодарю), Норине ( надеюсь правильно написала имя)-общались через переводчика, также благодарю за решение всех вопросов. Обращались по поводу замены халатов на больший размер для мужа, т. к. размеры халатов в номер стандартные р46-48., принесли три штуки на выбор, оставили все). Также нужно было ведро для шампанского со льдом для мероприятия, после просьбы в номере было ведро со льдом и бутылкой шампанского и тортиком в виде сердца). Так мило))) Благодарю вас)

Итог - нам очень понравился отель, все мило , вкусно, душевно, отзывчиво, есть недочеты , которые вполне решаемы, обязательно вернемся (а я не люблю ездить дважды в один и тот же отель) , но только в несезон, так как к нашему отъезду людей стало ооочень много , территория отеля все таки небольшая, и стало уже некомфортно.