• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
79 +79 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2026
07.05.26 - 17.05.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 17 мая

Самый клиентоориентированный отель

В настоящий момент нахожусь в отеле, все как описано в отзывах . Номер чистый , уборка каждый день, бар в номере пополняется ежедневно. Очередей в ресторанах нету, чистота за каждым столом. Полотенца чистые, на пляже лежаки и кабаны всегда есть свободные . В барах проблем нету. 9 мая у меня случился инцидент с дайвинг центром который оказал мне некачественную услугу ( экскурсию ) и отказывался от возврата денежных средств. Я обратился к управляющему отеля , сегодня представители отеля самостоятельно отыскали меня на территории, разобрали произошедшую со мной ситуацию, провели переговоры в дайвинг центром и мне возместили все расходы. Очень приятно, что отельер дорожит своей репутацией и незамедлительно встает на защиту интересов своих клиентов. Огромнее спасибо представителю отеля Ольге . Все рекомендую посетить данный отель. Отдельно хочу отметить лагуну, вода теплая от хищных рыб лагуна защищена , заход мягкий , водна хорошая , детям и взрослым всем подойдет. Имеются плоты и лежаки на воде. Аквапарк отдельно; на горках очередей нету, спасатели отрабатывают качественно , друг другу на голову не кто с горок не сваливается. Бассейны все чистые. На территории отеля имеются волейбольные и футбольные площадки.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.05.2026 19:01
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Можете подробности инцидента с дайвинг центром описать ? Для информации другим туристам . Спасибо заранее
Уважаемый Игорь,

Нам очень приятно прочитать Ваш прекрасный отзыв о пребывании в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, и мы хотели бы выразить Вам большое спасибо.
Мы рады, что Вы отлично проводите время с нами. Нам очень приятно, что наша команда делает Ваше пребывание приятным.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить лучшие воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.

Мы надеемся увидется с Вами снова в следующий Ваш визит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (517) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 79