за последние 30 дней
Новый отель, классный, стильный, но за такую цену - лучше в Anda BARUT Collection.
Скажу сразу: я повидал много отелей в этом регионе и почти всегда можно к чему-то придраться, но здесь планка с самого начала была задана. Сейчас буду долго и подробно рассказывать, потому что эмоций - вагон, а опыт реально многослойный, и хочется, чтобы люди понимали, за что платят и где подстелить соломки.
Начну с персонала. Вот это, без преувеличения, главная драгоценность места. Ты только заезжаешь — а тебя уже встречают так, будто ждали именно тебя, причём искренне, без дежурной улыбки на автомате. На ресепшене, в коридорах, в фитнесе - везде одно и то же, а именно, открытые лица, готовность помочь раньше, чем ты сам понял, что тебе что-то нужно. Тренеры в зале - вообще отдельная каста. Не просто выдают полотенца и следят за порядком, а реально вникают, подсказывают, общаются так, словно вы сто лет знакомы. Уборщицы, техники, официанты - вся эта цепочка доброжелательности не рвётся нигде.
Теперь о том, ради чего я и выбирал этот отель - о тишине. Я из тех людей, кому постоянный шумовой фон, грохот дискотек и басы, пробивающие стены, просто выносят мозг. Здесь с этим всё сделано с умом, по-взрослому. Отель не пытается быть одновременно курортом для всех и ночным клубом. На основной территории по вечерам — спокойствие, слышишь море или ветер. А для тех, кому хочется музыки и движухи, есть специальный звукоизолированный клуб. Двери закрыл и снаружи тишина. Заходишь внутрь, то пожалуйста, живая музыка, атмосфера. Не надо жертвовать сном и нервами ради того, чтобы кто-то другой отрывался, это гениальное решение.
Территория отеля это отдельный мир, она настолько большая, что без велосипедов тут можно просто замучаться обходить ее, и их выдают катайся хоть до заката. Колесишь по дорожкам, мимо ландшафтных композиций, пальм, кусочков почти дикой зелени, и в какой-то момент перестаешь понимать, где заканчивается отель и начинается каменистая гористая природа. Я специально уезжал чуть дальше от центральной части, туда, где стоит несколько строящихся кемпов. Стройка есть, но её правда не слышно и почти не видно, если не всматриваться. Но об этом позже, потому что тут кроется один из главных минусов, который я не могу обойти.
Визуально отель - это чистое искусство. Многие гостиницы делают красивенько в безликом бежевом стиле, а здесь реально выдержана концепция. Софт минимал вперемешку с Органик модерн, звучит сухо, но работает это так: ты сидишь в лобби, смотришь сквозь панорамное остекление, и тебе кажется, что интерьер плавно перетекает в пейзаж. Натуральные текстуры, приглушённая палитра, минимум визуального шума, всё дышит. Архитектор, видимо, задался целью стереть грань между помещением и улицей, и у него получилось. Ты завтракаешь, а вокруг ландшафт, и ты не понимаешь, то ли терраса плавно стала садом, то ли сад зашёл в ресторан. Это надо прочувствовать.
А теперь про еду, и тут я буду многословен, потому что гастрономия здесь, это не шведский стол, а аттракцион. Ресторанов не два и не три, их тут 16. Ходишь каждый день как на квест, куда сегодня? Эгейская кухня, средиземноморская, международная, ещё какие-то уголки с локальной едой. И самое крутое, что это не просто вывески с одинаковой начинкой, здесь каждая кухня готовит по-своему. Народ рассредоточен по территории так грамотно, что ты никогда не стоишь с подносом в ожидании, пока освободится столик. Нет столовского шума и грохота тарелок и вилок. Можешь сидеть, спокойно переговариваться, слышать собеседника, а не тарелочный звон и гул толпы.
Но идеальной сказки, увы, не получилось. Под конец отдыха случился форс-мажор в виде заезда огромной толпы в честь. Первомайская толпа, больше 150 человек, с совершенно разным социальным бэкграундом. И вся эта прекрасная система зонирования в один миг рухнула. В ресторанах внезапно выстроились хвосты, появился мусор, которого я не видел до этого ни разу, и уровень хаоса скаканул так, что стало просто неуютно. Это было как ушат холодной воды. Обидно, когда видишь, как хрупка экосистема тишины и расслабленности, стоит дать слабину один раз и все, кайф ломается.
Второй жёсткий момент - шум и стройка. Я выше хвалил тишину, но вынужден сделать оговорку. В номере периодически было слышно стройку и гул генераторов. Не постоянно, но достаточно, чтобы выбешивать. Ну и стройка, пляжи и дорожки к ним выстелены в проводах и тех коммуникациях. Готовятся к сезону. И тут встаёт резонный вопрос: почему отель, который де-факто ещё не завершён, продаётся по ценам полностью готового премиального объекта? Для сравнения, за те же деньги можно поехать в Anda Barut Collection — и там не будет звуков перфоратора или гула генераторов за окном, потому что там всё достроено и отлажено. Это реально напрягает, когда платишь как за продукт такого класса, а получаешь еще продолжающуюся стройку и шум с извинениями в глазах персонала.
Ещё одна деталь, которая немного царапнула, это подогрев бассейнов. Иногда он работал с перебоями, вода была прохладнее, чем обещали. Но тут я, положа руку на сердце, скажу, что бассейнов тут реально много, выбирай на любой вкус, и в разгар сезона, когда солнце раскаляет всё вокруг, подогрев теряет смысл. Так что этот недостаток сезонный и не критичный.
Теперь к итогу. Если отбросить эмоции и просто посчитать баланс, картина будет следующей. Сервис, 10 из 10. Тишина и умная организация пространства, почти гениальны. Дизайн, ну объективно один из лучших, что я видел не в картинках, а вживую. Еда - гастрономическое путешествие, а не типичная жрачка из 5*. Но весь этот восторг бьётся о два камня: стройка за окном и риск повторения майского коллапса с толпами. За полную стоимость, при наличии на рынке готовых альтернатив типа Анда Барут, я бы сто раз подумал. Если же выловить период без праздничных заездов и дождаться финала строительства, то место способно стать одним из лучших в регионе. Ну а пока - искренняя благодарность каждому сотруднику, от техников и горничных до управляющих. Вы реально крутые, и именно вы держите лицо этого проекта, несмотря на объективные косяки.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?