Выбирали отель в последний момент т.к. наш отменил библио глобус. Отель в центре, близко к рынку и ТЦ (налево от отеля), до пляжа 5 мин., направо 1.5 часа пешком до колонады, 10 мин.до кафе Беседка, чуть ближе кафе Гагра (нац.еда).

С погодой не повезло в начале мая, подогреваемый бассейн не было возможности испытать(некоторые плавали и в бассейне и в море, воздух был +12).

По заезду: заселение в 14.00, мы приехали часов в 11.00 оставили вещи и пошли гулять, в 13.00 сходили на обед и в 14.00 заселились. У нас был улучшеный стандарт с видом на горы (не знаю, что там улучшенного. с видом на море были обычные стандарты и как бы они такие же) в отеле проблема с номерами с раздельными кроватями (их ооочень мало, обратились на ресепшен с просьбой поменять номер сказали, что все заняты, хотя весь наш этаж был пустым, мы спокойно прошли и посмотрели кучу номеров), но благо в номерах есть или диван раскладывающийся или кресло-кровати, но как бы так себе удовольствие, платишь же не за доп.место, что бы спать на раскладушке. Для семьи с ребёнком норм, если ребёнок спит отдельно. Если с вами, то не получится т.к. в двухспальных кроватях не единый матрас, это надо иметь ввиду. В остальном номер соответствует, ремонт, кондиционер, чайник, графин, стаканы, в ванной космет.(гель, шампунь, мыло), фен (нашли мы его в последний день))))) лежал в ящике под телевизором), на окнах сетки, хорошие балконы, обогревателей нет (если промокли одежду сложновато высушить), так же плохо всё с розетками, берите длинные провода или удлинитель.

Большой минус отеля это отсутствие питьевой воды, если у вас нет кулеров, тогда в номер хотя бы по поллитра на человека то должно быть!

Лифт это и правда жуть, маленький и медленный, мы спускались по лестнице.

Еще звезды сняла за курилку на входе, на крыльце прямо у дверей которые почти всегда открыты! Как мне пояснили на ресепшене, что есть урна, значит курить можно)))) а то, что весь первый этаж провонял-ну и ладно, дети сидят в лобби - ну и хорошо, пассивные курильщики супер!

В ресторане трехразовое питание:

Завтрак (овощи, яйцо, омлет, запеканка, сосиски, котлеты, 3 гарнира (макароны, гречка и пр.) Нарезка сыра и колбасы, булочки, чай, кофе, йогурт, творог, иногда блинчики, чебуреки).

Обед (овощи, 3 вида салатов (свёкла, капустный, оливье, крабовый и т.д.) 3 вида горячего (котлеты, баклажаны, кабачки, курица жареная, плов, мясо) 3 вида гарнира (гречка, рис, макароны и т.д.) чай, кисель.

Ужин (почти то же самое что и в обед)

Фруктов (яблоки или бананы или апельсины) и десертов (мусс, пирог, типа кекс) мало.

Уборка, всё зависит от смены, да мусор выносят каждый день, но убрали номер из 6 дней только 1 раз 3 мая (помыли пол, добавили косм.прин.) сказали, что полотенца поменяют завтра, но заменили только полотенца для ног, все остальные оставили, постельное тоже не менялось)))))))

Так же будьте готовы к огромным клопам (в мае они есть) которые непонятно как появляются в номере, дохлые и живые. Обратились на ресепшен в первый день, что бы их убрали, но к нам так никто и не пришёл, живых выбросили на балкон, квест у нас был вечером-собери клопов, а они еще и летают. Серьёзно! Если у вас персонал не в доступе и не может качественно подготовить номер, тогда оставьте для гостей савок с щёткой!

Так же в отеле бар, кафе типа в аренде, мы так и не увидели их (хотя говорили, что со дня на день должны открыть, но увы).

Есть мед.центр мы не пользовались их услугами.

Детская комната.

Тур.бюро - брали абхазское застолье, всё во время, без сюрпризов (не считая контингента конечно, но с этим как повезет).