Отдыхали в мае 2026 года семьей с маленьким ребенком. Сначала все казалось идеальным красивый вид, море, первый отпуск в Турции, были хорошие ожидания от отдыха.

Но спустя пару дней начали замечать множество неприятных моментов. Интернет в отеле платный 14$, при этом работает очень плохо, связь постоянно пропадает и ловит далеко не везде. Телевизор в номере не показывал множество каналов. Номера сильно уставшие и давно требуют ремонта, мебель и сантехника в потрепанном состоянии.

Отдельно хочется отметить уборку в номерах она оставляет желать лучшего. Для нас это было особенно важно, так как мы отдыхали с маленьким ребенком. Несмотря на то что мы регулярно оставляли хорошие чаевые, качество уборки практически не менялось: уборка была поверхностной, чистота поддерживалась плохо.

Пляж крупная галька, по которой практически невозможно ходить босиком, особенно с ребенком.

Но самым страшным стал инцидент, который отельный гид назвал «казусом». После обычного принятия душа я открыла дверь душевой кабины буквально на несколько сантиметров, и вся стеклянная конструкция начала падать на меня. Душевая разбилась, стекло разлетелось, а я получила множественные порезы и раны по телу. До сих пор испытываю боль и стресс после произошедшего.

Самое неприятное реакция персонала. Все выглядело так, как будто ситуация в порядке вещей. Менеджер Ирина, по моему мнению, относилась к ситуации предвзято из-за того, что мы русские. Вместо помощи и попытки разобраться в проблеме мне сразу начали говорить, что вины отеля в этом нет и произошедшее случилось по моей вине.

Хотя душевая кабина не должна разваливаться от обычного открытия двери.

Особенно страшно осознавать, что в этот момент рядом мог находиться маленький ребенок.

В качестве «комплимента» от отеля нам предложили тарелку фруктов, которые и так доступны каждому гостю на шведском столе. На этом попытки урегулировать ситуацию фактически закончились.

Очень разочарованы отношением к безопасности гостей и реакцией администрации. Если выбираете этот отель будьте готовы закрывать глаза на техническое состояние номеров, слабый сервис и отсутствие нормальной ответственности со стороны персонала в случае серьезных проблем