• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2026
06.05.26 - 15.05.26
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 15 мая

Есть нюансы

Отличный отель, мы вообще поклонники Альбатросов. Питание, уборка, инфраструктура - все очень хорошо. Дочка в восторге от горок и комнаты с виар очками. Сейчас ведутся работы - будут строить лунопарк.

Однако сегодня произошла неприятная ситуация, которая испортила все впечатление от отдыха. Мы заняли 2 больших лежака, нас 4. Пока были на обеде, на лежаке оставалась дочка 12 лет. После обеда к нам подошёл сотрудник одного из ресепшн, не знаю какого, но шёл со стороны Аква парка, и потребовал, чтобы в течение часа мы освободили лежаки, так как они зарезервированы. На вопрос "Почему так?" просто показал на часы и сказал "в течение часа". Очень неприятно! Эта ситуация испортила впечатление от отдыха. Подошли на рецепшн Аквапарка, там менеджер Анна и египетский менеджер принесли извинения. Наша ошибка, что имя не рассмотрели на бейдже, а так не опознать. В остальном было все отлично, только в ресторане Таджин один из поваров с утра грубо отказал при нас русской женщине отрезать сыр от куска, хотя там специальные ножи и всегда отрезали, и отправил её к уже нарезанным маленьким кускам, выбирать из них и тоже не вежливо. Ей тоже было неприятно, она делилась этой историей у бассейна с подругами

  • питание
  • уборка
  • инфраструктура
  • некоторые сотрудники
Добавлено: 11.05.2026 17:53
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 222 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 168) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (11)
Мария Бобылева
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2019
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 10
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 46
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 10 241