• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
15 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2026
09.01.26 - 11.01.26
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший зимний - продолжение Новогодних Праздников

Так вышло, что приехали в самую метель и пургу, снега было много. Но отель хорошо чистил все от снега, место парковочное нашли).

Нас было 3 семейные пары с детьми. Нас заселили самыми последними, это наверно был самый большой минус. Опишу его подробнее.

Нас заселили в корпус, где можно проживать с животными на 2 этаж. И тут же мы столкнулись с лаем собаки из соседнего номера напротив, который не прекращался. И его было слышно через 2(две) закрытые двери. Т.е. собаку оставили одну в номере и ушли, сколько гуляли бы его хозяева не известно. И сколько слушать этот лай было тоже не ясно. Явно приезжаешь на отдых и не хочется испытывать дискомфорт из за этого. Мы пришли на ресепшен с этой проблемой. На первом этапе была только попытка найти этих хозяев (но дозвониться до них они не смогли), а собака так и лает уже 30 минут)). С просьбой переселить в другой номер (номеров свободных нет). Тогда мы предложили вернуть средства, если не могут предложить замену номера. Ожидали решения проблемы минут 15, и потом номер все таки нашли (кто-то экстренно выселялся). И О чудо мы переехали. Рекомендация для отеля: Если Вы заселяете с питомцами, тогда и селить их всех в один корпус, а так получается, что приехали отдохнуть в отель и слушать лаи собак - это не правильно. Так же и хозяева тоже так наплевательски не должны относиться к своему питомцу.

Номер хороший, теплый, шумоизоляция конечно очень страдает. В остальном все хорошо.

Питание хорошее, разнообразное, свежее.

Бассейн крытый большой, для детишек специальный закуток. Все понравилось тоже.

Жаль, что на улице работает один открытый бассейн, второй еще на ремонте, места на всех конечно не хватало).

Анимация хорошая, живая музыка (просто шикарно) и для детишек веселье тоже. Бильярд, боулинг (записались сразу при заселении), с удовольствием поиграли.

Территория, деревья в снегу, красотааа.

Катались на ватрушках. Кстати тоже был забавный момент: мы приехали со своей ватрушкой, и припарковали ее на обед с главным корпусом, после пару часов обнаружили пропажу, кто-то ее забрал. Думали может вернут но нет, девушка из СБ по камерам ее нашли (целый квест), кто-то из гостей ее взяли, катались и бросили у своего корпуса))

А так Отдых очень понравился, с удовольствием вернемся еще раз (на этот раз обязательно укажем, чтобы не селили с корпус с животными)))).

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.05.2026 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 339 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Александра, благодарим Вас за выбор ЛЕС Арт Резорт и за время, уделённое написанию отзыва.
Отдельно ходим поблагодарить за фотографии к отзыву 🤩
Спасибо за Ваше мнение и оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдых у нас оставил хорошие впечатления и желание приехать вновь 😊 Замечания постараемся учесть в дальнейшей работе. При бронировании номера для следующего Вашего визита, пожалуйста, укажите комментарий о предоставлении номера в корпусе 1, 2 ,3 или 4. В корпусе №5 у нас находится несколько номеров для проживания гостей с маленькими собачками. Будем рады новой встрече с Вами!

С уважением, команда ЛЕС Арт Резорт
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (376) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Александра Лазарева
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2024
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 38
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 151