Хочу начать с местоположения: центр Кемера, но в то же время это не городской отель, с огромной красивой ухоженной территорией, с потрясающими видами, большой пирс с достаточным количеством лежаков. Пляж галечный, но и в этом есть свои плюсы: массаж ступней обеспечен и море-прозрачное. Отель после реновации. Большой ресторан, достаточное количество посадочных мест мест, балконы, живая музыка каждый вечер во время ужина. Меню ресторана очень разнообразно, включая сладости, морепродукты, выпечка. Все очень вкусно, в каждом блюде присутствует какая-то своя изюминка. Чистота ресторана на высоте. 24/7 территория отеля чистится, убирается, облагораживается. Ресепшен-вежливый, понимающий, ответственный. Номера чистые, аккуратные, в номере имеется капсульная кофемашина, чайник, чай в пакетиках в ассортименте и кофейные капсулы. Мини-бар (пиво, вода, сладкие напитки) и чай-кофе пополняются ежедневно. Уборка ежедневная. Анимация на уровне, очень приятно было наблюдать за детскими аниматорами. Очень заботливо, мило, внимательно. Представления каждый вечер. Официанты, бармены, аниматоры разговаривают на нескольких языках (некоторые минимально), но очень хорошо понимают. На территории отеля есть СПА салон. Просторный, чистый, с приятной расслабляющей атмосферой, выдержанный в тонах концепции отеля. В этом сезоне арендует компания Azalia SPA. Ребята просто на высоте! Ненавязчиво, очень деликатно, доступно могут посоветовать, подсказать программу либо разовый массаж. Информаторы Хусейн и Мюслюм - знают и понимают об этом всё. Мастера массажа знают четко свою работу. Особая благодарность мастеру массажа Алишеру! Мастер от Бога. Обладает всеми техниками массажа (я делала микс и курсом) от массажа лица до мануальной терапии. Первый его вопрос на 1 массаже "есть ли протрузии и грыжи" говорит о многом. Результат-настроение, качество тела, осанки, лимфа работает (и маленький бонус-минус пару см в талии)! Руководству СПА отдельная благодарность за столь высокий уровень квалифицированного персонала! Тур-оператор Tez Tour в очередной раз не подвел. Как всегда чувствуется опыт, знание, четкость, оперативность. Гид Анастасия - это человек, который был на связи 24/7, решение вопросов-незамедлительно и безукоризненно (была задержка рейса на 10 часов, информировали, предложили переехать в другой отель до вылета за счет компании).