за последние 30 дней
Первый раз в Египте
Первый раз выезжаем с детьми заграницу. И первый раз в Египте. Сравнивать могу только с отелями при путешествии по России.
В целом твердая 4. Огромная, красивая территория, очень ухоженная! Даже своя цапля живёт))). Много бассейнов как с лягушатниками и горками для детей, так и отдельный 18+ для спокойного отдыха без визга и брызг)))
Мы были в Famyli room, по факту 2 стандартных смежных номера с дверью между ними. Номер достался подуставший в плане душевых и очень громкий кондиционер. Но зато остужал комнаты за 5мин))). Слышимость из коридора очень сильная. Уборка в номере могла быть лучше. Первые 2 дня нам даже зверушек крутили... Потом приходил просто за долларом, последние 2 дня даже не подметала, ходили по песку на балконе.
Питание специфическое, но очень много салатов, всегда было мясо и рыба, много овощей, в том числе гриль. Голодным не останешься. Детям отдельно было меню. В основном картошка фри, макароны и какие-то сосиски или котлетки. Очередей в ресторане или нехватки посадочных мест не заметила.
Море, оно только с пирса.... Это было небольшое разочарование... Ожидала все таки что хоть дети на берегу поплещутся... В итоге по щиколотку. И было просто огромное количество медуз! Зато можно метров 100 идти пешком и разглядывать морских звезд, ракушек, рыбок и прочую живность)) с пирса (топать по нему прилично) глубина хорошая. Плавают с масками, есть рыбки. И те-же медузы, но уже в меньшем количестве. Я встретила только 1, но огромную...
Анимация хорошая. Детский клуб работал ежедневно. Дети ходили играть, смотреть мультики.
Есть телевидение на русском языке.
В целом отдыхом очень довольны! Перезагрузились, загорели, накупались))
Отдельно хочу отметить, что практически весь персонал неплохо говорит и понимает по-русски! Это большой плюс!
Рекомендую отель тем, кто едет с детьми, не планирует вылазки на дальние расстояния из отеля и кому не принципиально купаться именно в море.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный и честный отзыв о Вашем первом семейном отдыхе в Египте и о пребывании в Tropitel Sahl Hasheesh.
Мы очень рады узнать, что в целом Ваш отдых оставил положительные впечатления, и что Вы оценили нашу большую и ухоженную территорию, разнообразные бассейны, детские зоны, а также спокойный бассейн для взрослых. Нам приятно, что Вы отметили работу детского клуба, анимации и удобство общения с персоналом на русском языке.
Также благодарим Вас за конструктивные замечания относительно номера, уборки и работы кондиционера. Нам искренне жаль, что эти моменты не полностью соответствовали Вашим ожиданиям. Ваши комментарии обязательно будут переданы в соответствующие службы для улучшения качества обслуживания и контроля стандартов уборки и состояния номеров.
Отдельно спасибо за описание моря и пляжа — мы ценим Вашу честную обратную связь, так как она помогает нам улучшать впечатления наших гостей.
Мы искренне рады, что несмотря на отдельные нюансы, Вы смогли хорошо отдохнуть, перезагрузиться и насладиться отдыхом с семьёй. Будем рады снова приветствовать Вас и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более комфортным.
С уважением,
Osama Mostafa
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?