• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
320 +142 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в феврале 2026 - Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых 2026

Отдыхали парой с 21-26 февраля, Отдых в Альказар Шарм оставил смешанные впечатления. Из плюсов — действительно хорошее и разнообразное питание, это, пожалуй, было лучшей частью отдыха. Территория отеля в целом приятная, персонал местами старается помочь.

Но были и существенные минусы. Море нет- был красный флаг все дни, а сильный ветер был постоянно. У бассейна часто не хватало лежаков, утром в 6 уже все занято немцами, имейте ввиду.

Также не повезло с атмосферой в отеле: соседи скандалили 3 дня из 5, при этом со стороны администрации никто даже не извинился и ситуацию особо не пытался решить. По ночам регулярно были крики, пьяные разборки, а в номере под нами даже произошла драка, из-за чего нормально отдохнуть и выспаться было сложно.

В целом ожидания от отдыха были выше, поэтому впечатления остались не самые приятные. Возможно, нам просто не повезло с заездом, но второй раз сюда возвращаться желания нет.

Всего медиа - 13 Фотографий - 10 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • расположение
  • не хватило клиентоориентированности
Добавлено: 14.05.2026 16:19
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый(ая) гость!

Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не полностью оправдал Ваши ожидания.

Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и обязательно передадим их руководству соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и улучшения качества предоставляемых услуг. Мнение наших гостей очень важно для нас, так как помогает нам становиться лучше.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы были бы признательны, если бы Вы предоставили нам возможность исправить сложившееся впечатление и продемонстрировать высокий уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com, и мы с удовольствием окажем Вам необходимую помощь. Надеемся, что Вы дадите нам возможность вновь приветствовать Вас в будущем.

С уважением,
Guest Relations Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Антонина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.03.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 38
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 832