• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
420 +73 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2026
07.05.26 - 15.05.26
- Воздержалась
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Заехали и выехали с ужасными впечатлениями

Не пишу отзывы но тут накипело.

С хорошего еда супер,бассейны тоже ,анимация только детская,взрослой практически нет,только соседние отели развлекаются

Дальше приехали при заселении номер был не готов на 4 человека,просила за доплату,предложили с видом на балкон и другого ничего.на след день поменяла за доплату правда со скидкой(друзей с Германии заселили без доплаты в такой же номер и с меньшим количеством человек,так что русские не рассчитывайте на теплый прием🤦🏼‍♀️)но ночь бегала по номерам и спали втроем на одной кровати. все рассказала Венере,она пыталась порешать но их предложения говорите все и озвучивайте мы поможем,это пустые слова,сказали мол я сама отказалась от подготовленного номера,я говорю камеры посмотрите,меня проигнорировали.Венера пообещала что отъезд договорилась и продлили нам до 15, из за происшедшего,прихожу в день отъезда и мне говорят выезд в 12,я опять в шоке в стрессе,говорю что за такой прием ,кон как уговорила что б продли до 14.Побошла к Виолетте она меня выслушала,сказала ну я уже ничего не сделаю ,Венере перела а вообще есть какие то еще пожелания ,я чуть не упала.Да есть,пожалуйста,относитесь к своим гостям как положено ,такого уровня отель вы даже не можете встретить нормально гостей ,еще и в дуроках оставляете!а если бы я не подошла,с меня б еще деньги сняли за поздний выезд,вот и все отношение управляющего персонала

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.05.2026 10:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 408 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Yulia
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 465