Доброго времени суток! В настоящее время находимся с друзьями в отеле и после квеста на ужин «найди себе место» решили обратиться с жалобой на гастрелейшен и попросили нам предоставить доступ в ресторан беговил на время проживания, но были очень удивлены когда нам менеджер гастрелейшен Марина ответила, что ваше обращение передала руководству все свободны мне пора на собрание, ну это коротко и после недолгой беседы она заявила, что мы испортили ей настроение на весь рабочий день, а также обвинила меня в записи её на диктофон или видеосъемку, на что я предоставил ей телефон для проверки и был не приятно удивлен. Отель сам по себе хороший питание разнообразное персонал отзывчивый но не весь😀 кроме менеджера гастрелейшен Марины, которая должна устанавливать контакт Руководство-Гости и решать поступающие вопросы. Также хотел сказать, что за такую стоимость можно выбрать другой на много лучше отель, пример Port Nature отличный отель с бесплатными Аля карт ресторанами без предварительной записи. Bellis Deluxe обычная Турецкая 5 звёзд и ни каких Делюкс здесь нет , тем более номера 22 и 25 м2 стандарт это треш в ванной комнате не развернуться короче не рекомендую и тем более руководство отеля на встречу не идет