за последние 30 дней
Есть минусы но в целом нормально
Отдыхали в The V Luxury и впечатления остались неоднозначные. Нельзя сказать что всё было плохо но и назвать отдых отличным тоже сложно. В целом отпуск прошёл нормально удалось отдохнуть, насладиться морем и сменить обстановку но некоторые моменты сильно испортили общее впечатление начну с того что территория у отеля красивая море хорошее, атмосфера для отдыха есть. Можно приятно провести время, погулять расслабиться возле бассейна или на пляже. Питание в целом нормальное, голодными точно не останетесь выбор блюд есть. Но всё же от отеля с таким названием и уровнем ожидания были немного выше. Самый большой минус для нас отношение персонала. Не всегда чувствовалась заинтересованность помочь гостям иногда складывалось впечатление равнодушия к просьбам хотелось более внимательного отношения. Когда приезжаешь отдыхать особенно за такие деньги, ожидаешь более высокого уровня сервиса и доброжелательности. Также очень заметно что номера уже требуют обновления. Мебель местами старая и уставшая сантехника тоже выглядит изношенной. Есть ощущение что ремонт давно не проводился. Для комфортного отдыха это не критично, но всё же бросается в глаза и портит впечатление. Хотелось бы видеть более свежие номера, особенно если отель позиционирует себя как Luxury. Отдельно хочется отметить ситуацию с интернетом два дня его практически не было вообще. Сейчас это кажется странным потому что многим нужна связь с семьёй работа или просто возможность пользоваться телефоном. Это доставило неудобства и оставило вопросы к организации. В бассейне температура воды была очень холодное не комфортно плавать. При этом отдых всё равно получился нормальным. Море красивое солнечная погода и сама смена обстановки сделали своё дело. Мы смогли отдохнуть и провести время вне повседневной суеты. В целом отель неплохой но есть моменты, которые требуют внимания отношение к гостям состояние номеров и решение технических проблем. Если исправить эти недостатки, впечатления были бы намного лучше. Пока отдых оцениваем как нормальный, но без особого желания вернуться снова.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?