за последние 30 дней
Мне было неприятно, брезгливо и некомфортно находится в Astica hotel
Единственный плюс этого отеля - сотрудники. При этом я искренне не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Взять, к примеру, вай-фай. Он плохо ловит на территории отеля, хотя в некоторых обзорах именно его называют главным преимуществом.
Ещё один пункт, который часто хвалят - местоположение. Пишут, что отель находится близко ко всему. Не совсем понятно, к чему именно. Но тут, видимо, каждому своё.
Номера для некурящих, увы, прокурены. Когда я попросила поменять номер, сотрудники пришли с освежителем воздуха и просто пшыкнули его пару раз. Это комментировать даже не хочется.
В итоге мне предложили другую комнату. Да, здесь нет запаха сигарет. Но присутствует другой - запах старости, который, кажется, не выветрится даже при самом мощном кондиционировании (запах по всему отелю). Оно и понятно, здесь же нет никакой уборки. Он словно впитался в стены и вещи.
Следующая проблема - полное отсутствие шумоизоляции. За стеной громко плакал ребёнок, и звук был настолько отчётливым и громким, что находиться в номере было практически невозможно.
Уборка в отеле, похоже, не проводится вовсе. Всё выглядит грязным, а мусорный контейнер покрыт ржавчиной и какими‑то подозрительными пятнами.
Полотенца, хоть и не жёлтые, выглядят изношенными и потрёпанными. Из‑за общей атмосферы отеля к ним даже прикасаться не хочется. К тому же на постельном белье я обнаружила пятно. На самих полотенцах логотип какого-то отеля с другим названием.
Туристы на одном из сайтов хвалили завтраки. Так вот, завтраки тут никакущие. Сок разбавленный, выбора еды почти нет. И всё вызывает чувство брезгливости.
На ресепшене нет зарядных устройств для гостей - так мне сказали при заселении. Я была уверена, что предоставление таких аксессуаров - стандартная практика в отелях. Перед сном я снова обратилась на ресепшен с просьбой о зарядке. Это была уже другая смена - другие сотрудники - и они любезно протянули мне зарядку).
Я не любитель бассейнов, поэтому описывать, какой он грязный тоже не буду).
А еще странно, что у отеля целых 4 звезды. Это твердая двойка! Я просто повелась на высокий рейтинг и большое количество лживых восторженных отзывов.
Итог. Хорошо, что я остановилась здесь всего на одну ночь. Очень жаль, что Нячанг будет ассоциироваться у меня с этим местом…
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?