• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
115 +115 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
20.05.26 - 28.05.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 28 мая

Благодарность!

Swandor Kemer, вы в самом сердце с первых минут! Наше супер-начало отпуска с мамой 🤍

Всем привет! Мне 22 года, приехала в Swandor Kemer отдыхать вместе с мамой, и мы буквально пару часов назад переступили порог отеля. Но я просто не могу удержаться и пишу этот отзыв по горячим следам, потому что сервис здесь покорил меня с первой секунды!

После перелета мы, конечно, немного устали, но стоило нам зайти, как весь дорожный стресс просто испарился. На ресепшене работают не просто профессионалы, а невероятно душевные люди! Я хочу сказать огромное, просто гигантское спасибо Мерьям, Дениз, Чумайли и Сергену! Ребята, вы лучшие! Нас встретили с такими искренними улыбками, так тепло и радушно, как будто мы близкие друзья. Заселили моментально, без какой-либо тягомотины, всё четко объяснили, показали и окружили нас с мамой заботой.

И сразу же, с первых минут, мы ощутили нереальную поддержку от отдела по работе с гостями (Guest Relations). Парни и девчонки оттуда вы просто космос! Сразу подошли к нам, помогли мгновенно сориентироваться, подсказали все фишки отеля и окружили таким вниманием, что стало понятно: здесь любой вопрос решается оперативно и максимально быстро. Очень круто, когда в отеле есть такая сильная команда ребят, которые искренне заботятся о твоем комфорте с самого порога.

Первые впечатления от самого отеля полный восторг! Территория просто нереальная, вокруг столько сочной зелени, а море чистейшее, прозрачное, так и манит скорее пойти искупаться. Мы уже приметили классный аквапарк с 6 горками и очень уютную кондитерскую, куда мы с мамой обязательно заглянем на кофе с пирожными. Мы настраиваемся наслаждаться каждым моментом этого отдыха. Начало положено просто королевское, спасибо Swandor Kemer, мы уже тебя любим!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.05.2026 10:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Журина
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 115