за последние 30 дней
Отдых испорчен. Кража денег из номера.
Встретили плохо и грубо. Заселение в отеле в 14:00, мы приехали с аэропорта в 16:00 и пришлось ждать 30 минут, пока найдут номер. Номер убитый, сейф не закреплен ни к чему. Уборки в номере никакой, только если оставишь чаевые. Гид заинтересован лишь в втюхивании экскурсий. Вай фай не работает. Еда однообразная, курица и говядина каждый день, из десертов только бисквиты. Из фруктов лишь бананы и апельсины. Дыню мы не попробовали, тк за нее всегда была битва. Анимации можно сказать нету, каждое утро зарядка 30 минут, аэробика 30 минут и на этом все. Вечером выступают приглашенные гости и дискотека от аниматоров, которые крутят каждый день одни и те же песни. В конце недельного отдыха мы запомнили весь плей-лист и порядок песен.
Но самое главное произошло на 3 день. Мы обнаружили, что из чемодана с кодовым замком украли 100$. Гид ничем не помог, лишь игнорировал и не отвечал на сообщения. На ресепшене нас обвинили во лжи, сказали, что это невозможно и мы наговариваем на сотрудников отеля. Вызвали директора Ибрагима и директора секьюрити, который не представился. Так же пришли еще 2 охранника и мы пошли всей оравой «проверять» и искать деньги в номере. Директор секьюрити начал нагло и без разрешения лазить во всех вещах, пересчитывал деньги и записывал, в то время, когда Ибрагим забивал нам голову и отвлекал. По итогу, украденных денег не нашли. После ухода данного табуна мы заметили, что данный «директор секьюрити» украл у нас из под носа еще 50$!!!! Такой наглости мы не ожидали. Когда мы пришли сказать о данном происшествии на ресепшен, они лишь покрутили у виска. В итоге, кражу не признали, но настаивали на том, что бы мы переселились в люкс из бунгало…
При выселении срезали браслеты за 2 часа до выезда в аэропорт, видимо, испугались что мы выпьем весь бар.
Худший отель, в котором мы бывали. Испорченный отдых и все настроение. Никому не советуем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?