Мой отзыв об отеле начну с главного: если вас прельщает времяпровождение, где вас не слышат и не видят, то вам в Turban! Сразу по порядку: отель 4* это указано на фасаде здания и не обольщайтесь, если его продают как 5*. Приехали глубокой ночью после двухдневной задержки рейса. Номер на 5 этаже, готовность номера -фикция. Кругом грязь и старье. Ночью сама протирала прикроватные тумбочки от пыли, прежде чем отдыхать. На 2 и 3 день уборкой никто не занимался! Оказывается, надо было повесить соответствующую табличку, чтобы уборка состоялась, но это как вы понимаете, ситуацию не спасло. Официанты в ресторане ни разу! за все время пребывания не подошли и не предложили принести напитки. При этом у них сполна хватало времени на болтовню с другими гостями. Решить вопрос по ситуациям не с кем, русскоговорящих сотрудников на ресепшен нет, как впрочем и во всем отеле. Менеджмент! Если вы работаете с русскоговорящими туристами, у вас априори должен быть русскоговорящий сотрудник! Теперь о хорошем! Территория и природа на отлично! Питание однообразное, но нареканий нет. Анимация только вечерние шоу, странный формат взаимодействия с аудиторией одного ведущего и это все. Кто пьет алкоголь - наверное для вас будет неприятностью, что в барах только местный алко, импортный за отдельную плату. ( я не употребляю, мне все равно). Итак, на какую звездочку все же тянет этот отель? На 3* и не более. Из мелочей складывается общая картина по отдыху, мои предпочтения не в пользу данного заведения, работающего по своим неведомым правилам.