• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
209 +209 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2026
02.05.26 - 14.05.26
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель стал хуже, больше туда не поедем

Отдыхали в Sun Heaven с начала до середины мая 2026 года. Могу сказать, что отель прям сильно упал в моих глазах, так как отдыхали там не в первый раз и раньше было намного лучше. Вечерняя анимация сейчас - это караоке, мистер отель, дискотека на 15 человек или неприятный кричащий фокусник. Т.е. вечерняя анимация это самые дешёвые и примитивные мероприятия, которые повторяются каждую неделю (мы жили там две недели, и это однообразие сильно надоело)

Уборка - каждый день, но качество уборки очень плохое, пыль в углах лежит, пока сам её не протрешь. Во всем отеле очень громко хлопают двери, кто то на этаже дверь закрывает, а у тебя номер трясется, как будто кто то к тебе ломится. И это целый день так бабахает, пока народ спать не уляжется.

В самом отеле закрыли два корпуса на ремонт, снесли детский бассейн, так что территория немного уменьшилась, всё огорожено забором. А так же рядом идёт стройка. Да, про стройку пару слов скажу, но очень важных: КАЖДЫЙ ДЕНЬ СО СТРОЙКИ В МОРЕ СЛИВАЮТ КАКУЮ-ТО ГАДОСТЬ! Там есть ручей впадающий в море, и один или два раза в день по нему бежит какая-то муть и окрашивает море у пляжа в серо-коричневый цвет, потом эта муть уплывает, часть оседает. В общем очень неприятное явление.

В баре лучше брать напитки в одноразовых стаканчиках, так как многоразовую посуду очень плохо моют, посуда в жирных пятнах, помаде, и т.п., это старая проблема, в Санхэвене всегда плохо посуду в барах мыли.

На пляже с 11.00 до 16.00 делают пиццу и картошку фри, работает бар, пицца очень вкусная, делают быстро и много, повар хороший, вежливый.

Сама территория отеля чистая, всё прибрано. Есть теплый бассейн, все тусуются возле него, в обычном бассейне уже никто и не купается.

Аниматоры вроде стараются, что то там проводят, дартс, волейбол, аэробики всякие, вечером мини диско. Но в прошлые разы аниматоры мне больше понравились.

Еда нормальная, но тоже бывает и получше. Например рыба - это просто гадость, такое ощущение, что её несколько раз мороженную/размороженную купили по уценке и привезли в ресторан, апельсины все в черных точках, у нас такие выбрасывают в магазинах, ни клубники ни черешни ни разу не давали. Но вот сыры в ресторане очень вкусные и свежие, их большое разнообразие, сырами мы просто объелись.

Ресторан А-ля Карт это просто позор, пришли с детьми, детям дали "детское меню" макароны и засохший нагетс, есть это они естественно не стали, а нам с женой принесли одну тарелку креветок 200-300 грамм, ещё был суп, а десерт мы дожидаться не стали, пошли есть в обычный ресторан.

В отеле есть хамам и сауна, платите 40 долларов и вам делают массаж, а далее можете всегда бесплатно посещать хамам и сауну. Но вообще в других отелях хамам обычно бесплатный.

Да, ещё интернет платный 2$/сутки на одно устройство, это вообще предел жадности от отеля. Ни где не встречал платный WI-FI

Ну в общем мы осталось не довольны отелем, много есть над чем поработать в плане сервиса и уюта. И пока воздержимся от посещения этого места.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бар на пляже
  • классный теплый бассейн
  • чистая территория
  • много лежаков на море
  • есть спортзал с тренажёрами
  • грязь в море с соседней стройки
  • платный wi-fi
  • очень плохая просто стрёмная вечерняя анимация и шоу
  • очень громко целый день хлопают двери на этаже
  • в барах плохо моют посуду
  • а-ля карт - одно название
  • некачественная уборка номеров
  • стройка возле отеля
  • идёт ремонт двух корпусов в отеле
  • платный хамам
  • грязное море всё в пластике
Добавлено: 21.05.2026 20:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 992 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 234) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.05.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 209