Ниже есть мой подробный отзыв. Несмотря на все недостатки, которые мы собрали, поехав в закрывающийся отель, общение с кастомер сервис и другие плюсы вдохновили вернутьсяв этот отель спустя полгода , хотя я не считаю, что цена соответствует качеству, мне кажется, что стоимость всё-таки завышена.

Концепция немного изменилась: появились новые классные детали, были небольшие недостатки, но в целом отдых получился достаточно комфортным. Сюда по-прежнему актуально ехать за спокойствием, тишиной, красивой природой, соснами, морем.

Отдыхали с 13 по 20 мая. Это идеальное время для поездки: уже тепло, людей немного, цены ещё не такие завышенные, как летом. Вечерами прохладно, но не холодно. Всегда можно спокойно найти место на веранде на завтраке или ужине, занять лежак, попасть в a la carte за несколько дней.

Нам сделали ранний заезд, за что большое спасибо, но я заранее написала о неудобствах в прошлую поездку и спасибо отелю, который проработал этот вопрос и исправил впечатления.

А теперь подробности:

Пляж и море

Вода в море была вполне комфортная, можно сказать, освежающая, заходить проще с пирса, тк когда медленно заходишь с берега, вода кажется холоднее. Плюс возле пляжа камни и Галька, поэтому обязательно берите тапки для моря.

Пирсы здесь очень комфортные: большие, просторные, с барами на обоих пирсах. Не во всех пятизвёздочных отелях такое есть.

На море людей почти не было, свободных лежаков очень много. У бассейна тоже всегда можно найти место, хотя если хотите конкретный лежак — лучше занимать заранее. К сожалению, не было зон только для взрослых, поэтому постоянно приходилось слушать оры и крики детей. Для тех у кого их пока нет и кто приезжает отдыхать после работы раз в год восстановиться это очень тяжело. Для меня это создает большой минус и дискомфорт.

Из существенных минусов пляжа — отсутствие мягких матрасов на лежаках. Лежаки самые простые пластиковые. Я уже привыкла, что в хороших пятёрках на море лежаки более комфортные, с матрасами, поэтому лично мне отдыхать на пляже было не очень удобно.

Погода

Погода была отличная. За неделю только пару раз прошёл дождик, но в целом очень комфортно: не изнуряющая жара.

Территория и атмосфера

Территория всё ещё очень красивая. Особенно кедровые домики, залитые светом, сосны, птицы поют — атмосфера очень расслабляющая.

За пределами отеля прекрасное место для прогулок и спорта. Можно взять велосипед — аренда стоит совсем недорого, 5 € за 2 часа. В одну сторону идут в основном отели, а в другую можно доехать до Бельдиби, подняться к горам, гулять, бегать, спускаться к воде в залив.

Также очень удобно добираться до Кемера — около получаса на маршрутке, проезд 85 лир. Там есть магазины, супермаркеты, Waikiki, сувениры и всё необходимое.

Номер

Нам сделали апгрейд до номера Superior 2227 с видом на гору в главном здании. И это оказалось очень удобно: всё рядом — главный ресторан, бассейн, Starbucks, бары.

При этом в номере было достаточно тихо. Отличная звукоизоляция, москитные сетки, хорошие матрасы — ощущение, будто тело «растворяешься» в кровати.

Отличные мягкие халаты. Через ассистента можно попросить другую подушку — я просила перьевую.

Сам номер всё же довольно маленький. Особенно ванная комната. В двухэтажном домике у нас был больше номер. Мне лично не хватило ощущения роскоши и новизны в интерьере. После отелей уровня Titanic Deluxe Belek номера на контрасте выглядят неуютными и устаревшим. Администрация же понимает, что гости скорее всего ездят и в другие страны, например, арабские эмираты, где все отели новые и современные, в номере обычно две раковины, душ и ванная, что удобно, потому что один человек может к примеру после пляжа принимать душ, а другой мыться в ванне, и в итоге никому не нужно друг друга ждать, но самое главное , что ощущения в номере совсем другие. Если бы мы не ездили до этого три раза подряд в Титаник, я бы не думала, что в Турции возможны красивые и стильные интерьеры. По стоимости эти отели близки, но по интерьерам и инфраструктуре нет.(

Ещё один минус — отсутствие ковролина. Пол холодный. И у нас дважды после уборки забирали тапочки из номера. Первый раз мы через ассистента попросили вернуть, второй уже просто не стали тратить время, но это было неудобно.

Питание

В этот раз питание показалось заметно скромнее, чем полгода назад. Не было многих вещей, которые тогда очень запомнились: карпаччо, бурраты, креветок в панировке, японского a la carte. То есть всего, что я публиковала в прошлом отзыве.Из фруктов не хватило маракуйи😔

Авокадо не было ни разу😭

Один раз были вкусные суши — мягкий рис, немного сладковатый, хотя самой рыбы мало.

И был всего один раз в четвергрыбный день: устрицы, варёные креветки. Креветки — мясистые и очень вкусные. Устрицы огромные, свежие. Я сначала взяла всего три штуки, попробовать, а когда вернулась за добавкой — их уже разобрали. Хотя ужин ещё не закончился.Так что если видите что-то интересное — лучше брать сразу, а не откладывать «на потом».😔

Единственный по настоящему вкусный гастрономический опыт был в итальянском a la carte — это было просто потрясающе. Нереально вкусная буррата с ореховым привкусом, великолепное карпаччо с зеленью, маринованным луком и каким-то необыкновенным соусом, прекрасный тартар из лосося с авокадо, ризотто и божественный тирамису.

Если живёте в обычном номере — одно посещение a la carte бесплатно. Но очень советую бронировать ресторан сразу после заселения, потому что места иногда занимают на несколько дней вперёд.

Кстати, те, кто бронируют кедровые домики по раннему бронированию, иногда получают их почти по той же цене, что обычные номера. И у них все a la carte уже бесплатные и без ограничений. Если возвращаться в этот отель третий раз, то я хочу жить только в кедровом домике. И как-то решить вопрос с тихой зоной, где нет детей.

Еда и «healthy concept»

Что меня сильно смутило в этот раз — огромное количество масла в еде. И это странно, потому что отель продвигает концепцию wellness и здорового образа жизни.

Практически всё плавало в масле. Иногда казалось, что единственный вариант поесть что-то лёгкое — это просто брать овощи отдельно. Для желудка это тяжеловато, грозит повышением уровня холестерина, что ведёт к диабету, просто зачем добавлять столько лишнего масла и портить продукты, делая их намного вреднее, и это даже невкусно.

Шоколатерия и десерты

Шоколад ручной работы всё ещё великолепный. Бельгийский.

Открыли для себя случайно, что в кондитерской подают фондю: с 20:00 до 22:00 растапливают шоколад, нарезают клубнику и бананы, получается очень вкусно.

Кофе и альтернативное молоко

Примерно к середине отдыха заметила, что практически во всех барах появилось альтернативное молоко — овсяное, кокосовое, миндальное. То есть не только в Starbucks, а вообще по территории отеля.

Для меня это был огромный плюс, потому что дома я пью кофе именно на овсяном молоке. За это отдельное спасибо администрация отеля.

Полотенца

отель полностью обновил старые полотенца на красивые, большие, мягкие. Все ещё без карточек, поэтому можно брать в любом количестве, что очень удобно особенно когда холодно.

Аквапарк

Работал аквапарк, вода там отлично подогревалась. Появились новые горки. Теперь их по-моему 13.

Также возле аквапарка есть бар с холодильником, где лежит мороженое Magnum и другие виды мороженого в упаковках. Очень понравилось с карамелью и печеньем. Лайк и респект за такое🙏

Активности и wellness

Как и в прошлый раз, активности на высоком уровне.

Есть приложение отеля, через которое можно смотреть расписание всех мероприятий. И их действительно огромное количество: йога, сапы, каяки, стрельба, велосипеды и многое другое. Удобно!

Йога

Особенно хочется отметить wellness-зону возле сосновой рощи напротив моря. Йогу ведёт не просто аниматор, а профессиональный инструктор. Занятия проходят каждый день, кроме воскресенья, в 8 утра. И это одно из самых приятных впечатлений отдыха — начинать утро в тишине, среди сосен и моря.☀️

Шоу и вечерняя атмосфера

Шоу начались не сразу после нашего приезда, но уровень у них действительно высокий.

Это не «самодеятельность аниматоров», как было в Турции много лет назад, а профессиональные артисты, акробаты, певцы, симфонический оркестр, спецэффекты.

Живая музыка

Отдельно хочу отметить пианиста в лобби. Каждый день, кроме воскресенья, в 19:15 играет живая музыка. Просто потрясающий музыкант. Второй Лодовико Эйнауди 😍 Невероятные впечатления!

Если вам также понравится игра данного пианиста, пожалуйста, спросите, где можно послушать его музыку, буду очень благодарна, если напишете в комментариях🙏

Яхта Cosmo Moonlight

В отеле есть очень интересное мероприятие — поездка на многопалубной яхте Cosmo Moonlight. Можно поехать на завтрак и бранч ,и купаться в море, или на ночную дискотеку.

Я сама, к сожалению, не поехала из-за плохого самочувствия, но, кто ездил, очень хвалили, поэтому не пропустите.

Для новых гостей стоит 50 €, а для тех, кто уже отдыхал в отеле — 25 €.

Сервис и персонал

В этот раз на ресепшене стало больше сотрудников, которые встречают гостей. Нас встретила чудесная девушка Мария — очень приятная, улыбчивая. А также молодой человек, имени которого, я не запомнила.

В такие моменты понимаешь, насколько важны именно нематериальные вещи и атмосфера. Марии большой лайк и благодарность!

Также хочется отдельно отметить сотрудника Ozkan, который пополнял наш мини-бар. Я сказала ему, что люблю определённый чай Lipton и кофе без кофеина — и он каждый день старался их находить , хотя это было сложнее достать. Было очень приятно такое внимание.🙌❤️

В целом прошу руководство отеля отметить работу следующих сотрудников:

В первую очередь Gulnur Semiz .Если бы не Gulnur Semiz возможно я бы уже искала новый отель, но высочайший уровень вовлеченности, внимания и заботы вдохновили меня на возвращение и на эти отзывы.

Hassan — управляющий итальянского ресторана. Он и его команда сделали наш вечер в Gusto просто незабываемым! они не просто делали свою работу, а вкладывались в людей: были очень внимательными, улыбчивыми, весёлыми, отзывчивыми. Это не просто работа, а любовь к своему делу, и это обязательно должно поощряться, чтобы вдохновлять и давать больше энергии на дальнейший вклад в впечатления и комфорт гостей отеля.

Arif Kandir — официант в ресторане на крыше. Всегда встречал нас улыбкой, был искренне рад нам, обеспечивал сервис на высшем уровне и создавал максимально приятное впечатление и комфортную атмосферу. Очень благодарны ему за все и рады знакомству с таким неравнодушным и добрым к гостям человеком!

Murat — молодой спортивный бармен, который делал нам самые вкусные коктейли, за что ему огромное спасибо! Я практически не пью алкоголь и в 99% случаях выбираю безалкогольные коктейли и постоянно сталкиваюсь с тем что часто кладут в кровавую Мэри 1,5-2 ложки острого соуса табаско вместо 2х капель или чайную ложку соли вместо щепотки, ну конечно такие коктейли просто невозможно пить, приходится выкидывать, жалко очень продукты и остаешься без коктейля

Интернет и QR-система

На пляже появились QR-коды для заказа напитков к лежакам. Сканируешь код — открывается меню.

Но интернет работает не очень стабильно. В некоторых местах даже возле бассейна сеть отваливалась.

Отдых с животными

В отель можно приезжать с животными. Есть отдельная зона проживания и зоогостиница.

На территории много кошек, все они ухоженные, привитые, видно, что за ними следят.

Чайки

С чайками ситуация уже вышла из-под контроля.

Их очень много, и они буквально воруют еду со столов.

У меня была ситуация: я оставила на веранде йогурт с гранолой и арбуз, отошла за едой, возвращаюсь — чайка почти полностью съела арбуз и растащила всё по столу.

Самое неприятное — сотрудники в этот момент ничего не сделали, то есть время поговорить между собой находится, а спасти еду и отогнать чайку нет

Мне самой пришлось перетаскивать все напитки и тарелки на чистый стол. Я съела еду, которую думала она не тронула , но оказалось нет и потом весь день были последствия. Так что если рядом с вашей едой была чайка — лучше уже ничего не доедать.

Также прямо при мне чайка села в кусты, выждала момент и стащила курицу с тарелки у людей из-под носа.

Итог

В целом, мы неплохо отдохнули и не пожалели, что вернулись сюда спустя полгода. Семь дней и восемь ночей прошли крайне быстро, я бы ездила всё-таки на больше срок. По стоимости 280 000 руб. ($4000) на двоих через пегас Селект за самую простую категорию номера, при этом другие гости со мной поделились, что у них по этой же стоимости был кедровый домик за счет раннего бронирования. Так что счастливые те, у кого есть возможность сделать раннее бронирование.

В общем, этот отель не про ультрароскошь и не про «вау» интерьер. Он больше про атмосферу: сосны, море, простор, спокойствие, красивую территорию, спорт, wellness, хорошие шоу. За этим сюда по-прежнему хочется возвращаться.