за последние 30 дней
Замечательный отдых с семьёй
С 10.05.26 по 20.05.26 отдыхали в этом отеле с семьёй из 5 человек.Территория отеля шикарная, большая, зеленая, все везде чисто, прибрано, зелень вся красивая, подстрижено, очень красиво. Сервис на уровне 👍 по приезду нас встретили доброжелательно, отдельная благодарность и спасибо большое администратору Татьяне, до этого с ней общалась по поводу номера 🫶
Прям от души огромное ей спасибо за организацию дня рождения, хотя оно уже прошло, за ранний заезд, заехали мы не в 14.00 как обычно, а в 10.44, она ещё попросила, чтоб номер подготовили побыстрее,одели браслеты, сходили позавтракали и заселились в номер. Номер уютный, двухкомнатный (фемили сьют), в одной комнате двуспальная кровать хорошая, большая, в другой комнате две кровати односпальные и одна кровать односпальная в гостиной, два выхода на террасу, санузел норм, нареканий нет, уборка была каждый день, у Татьяны попросили халаты и тапочки, нам принесли, ещё и сердечки из полотенец сделали, в общем супер. Писать много не буду. По питанию все хорошо, мы и дети нашли что поесть, в принципе для нас разнообразное питание было, все вкусно и есть отдельно детский стол с питанием, что очень удобно. Выпечки всякой разной много,фруктов много, очень понравилась дыня, вкусная сладкая, а-ля карт нам Татьяна забронила один ливанский, потом мы сами ещё два индийский и итальянский, только ливанская кухня понравилась, хотели попасть в мексиканский, но мест уже не было, а нам уже домой улетать на след день, обслуживание было хорошим, самый худший индийский ресторан, самообслуживание как в обычном ресторане, сам подходи и бери еду, официанты только напитки разносили и посуду убирали, единственное мне там понравилась рыба в кляре, очень вкусная и нежная. В итальянском ресторане паста не понравилась (просто были спагетти с соусом томатным), пицца была вкусная. Бассейны нормальные, но вода в бассейнах холодная была 😃 , аквапарк шикарный, что детский, что взрослый. Детям было где играть, купаться и чем заняться. Пляж находится на 3 линии на территории отеля charmillion sea life Resort, ездили на автобусе, каждый день практически, в море вода теплее, чем в бассейне, заходили с берега, спокойно купались, правда в коралках, тк там кораллы, но плавали спокойно и ныряли, рыбок смотрели, они прям на берегу некоторые плавали, вокруг тебя, вода прям чистая, прозрачная, море очень понравилось, с пирса муж только один раз нырял, правда ветер был сильный. На пляже был бар бесплатный, коктейли вкусные в принципе, лично мне и детям понравились безалкогольные, мужу тоже больше коктейли зашли алко,пиво не особо . Анимация для взрослых не плохая была,танцы с юбкой и фаер шоу понравились, но немного скучно было,бар у рецепшена, там вся основная движуха была для взрослых, очень понравилась живая музыка, для детей была супер анимация, дочка каждый вечер ходила на дискотеку детскую, единственное комары вечером жрали нормально так, свое средство не помогает, нужно покупать их местное, в магазине при отеле покупали off называется, более менее спасает от них. Бармены все были доброжелательны к нам, сын у меня там со всеми познакомился, его там все уже знают, к кому не подойдёт за коктейлем, отдельное спасибо бармену Мине и уборщику Рамадану, в ресторане основном тоже официанты и повара все улыбчивые, желают приятного аппетита, отношение местных очень понравилось, несмотря на то, что в Египте первый раз, люди все добрые и улыбчивые. Всегда помогут, респект им всем большой. Мы остались под большим впечатлением от отдыха, особенно дети, всем все в принципе понравилось, при выезде браслеты нам никто не срезал, привезли домой, на память оставили. В общем плюсов больше, чем минусов, от души всем большое спасибо, особенно Татьяне, всегда была на связи и решала вопросы на месте🤩🫶 я бы ещё раз приехала к вам 💯👍 воду в бассейне только потеплее бы. Ветер кстати был как раз, жара 40 градусов, но из за ветра жары такой сильной и не ощущалось, было комфортно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прочитала ваш отзыв, и на душе стало так тепло! Огромное вам спасибо за эти искренние и добрые слова. Я до сих пор помню нашу переписку до вашего приезда, и мне так хотелось, чтобы ваш первый отпуск в Египте прошел идеально!
Я невероятно рада, что все получилось: и номер успели подготовить пораньше, и с днем рождения удалось вас порадовать. Для меня было огромным удовольствием помогать такой замечательной и позитивной семье. Когда видишь ваши улыбки, понимаешь, ради чего работаешь!
Ребятам — Мине и Рамадану — я уже все передала. Они передают вам огромный привет.
Про рестораны я обязательно поговорю с руководством. Мы очень хотим, чтобы нашим гостям было тепло и вкусно, так что ваши замечания нам очень помогут стать лучше. А в мексиканский ресторан я вас в следующий раз запишу в самый первый день, обещаю!
Здорово, что вы забрали браслетики на память. Пусть они напоминают вам о солнце, море и о том, что здесь, в Египте, у вас теперь есть друзья, которые вас всегда очень ждут.
Приезжайте обязательно еще раз. Обнимаю всю вашу семью!
С уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
Вы действительно хотите удалить комментарий?