за последние 30 дней
12-й раз в регионе Анталии. Честный и детальный разбор Crystal Waterworld
Вводные данные и состав компании:
Этот отель мы выбирали для большой и очень важной семейной встречи. Мы отдыхали огромной компанией: я, беременная супруга, сын (11 лет), родители возраста 60+ и еще две семьи родственников с детьми, с которыми из-за политических сложностей не могли увидеться долгих 6 лет. Отель должен был стать комфортным местом для всех поколений, где каждый найдет свой формат отдыха, и с этой задачей он справился на отлично.
Главным событием поездки стало проведение Gender Reveal Party (узнали пол будущего ребенка). Огромное спасибо службе Guest Relations — они пошли навстречу и согласовали проведение праздника в одном из временно закрытых баров, всё прошло прекрасно.
Оценка на основе стоимости:
Для меня это уже 12-й по счету отдых в анталийском регионе. Ранее (в 2015 году) я отдыхал в Crystal Aura, поэтому подсознательно ожидал от сети аналогичного уровня. В этот раз отель оказался чуть скромнее, чем прошлый опыт.
Тур на 7 ночей (2 взрослых + ребенок) с вылетом из Риги обошелся нам в 1765 евро (1600 базовая стоимость + 165 доплата). За эти деньги отель отработал себя на все 100%. Однако стоит учитывать, что в сезон (например, в июне) этот же отель часто предлагают по ценам под 3000 евро. И вот если бы я заплатил за него такую сумму, у меня однозначно возникло бы гораздо больше вопросов и комментариев к его недочетам. Поезжайте сюда без завышенных ожиданий супер-люкса (вроде Rixos, Akka или Selectum), ловите адекватную цену, и тогда отдых вас полностью порадует.
1. Заселение, номера и специфика корпусов
Сам отель чистый, ухоженный, все работает исправно. Уборка в номерах хорошая, аккуратная, критических замечаний не было. При заселении мы вежливо пообщались на ресепшн, объяснили ситуацию (беременная супруга, пожилые родители, которым тяжело далеко ходить) и оставили благодарность строго в tip box. Сотрудники пошли навстречу и дали нам самый удачный, 6-й корпус, который ближе всего находится к морю.
Но имейте в виду — планировка номеров и этажность в разных корпусах сильно отличаются:
Standard Sea View (наш номер в 6-м корпусе): Нам очень повезло. Жили на 3-м этаже, который по факту строения является 5-м. Корпус расположен прямо над главным рестораном. Вид из номера потрясающий — прямо на море и тихий бассейн, где проходит дневная анимация. Существенный нюанс: каждый день после 11:00 у соседнего отеля включался какой-то мега-блок кондиционера или вытяжки, который создавал мощный, устойчивый гул. Его невозможно было игнорировать, и лишь музыка у бассейна немного сглаживала этот шум.
Family Room (номер родственников во 2-м корпусе): Насколько я понял, номера Family есть лишь на 0 и 1 этажах. Планировка довольно спорная и очень компактная. Сразу за входной дверью — проходная комната вообще без окон, затем коридорчик с санузлом и только потом основная спальня. На их этаже красивого вида не было. Если берете Family, внимательно изучайте расположение корпуса при заселении.
2. Территория, расстояния и инфраструктура
Отель длинный и вытянутый. Даже от нашего «ближнего» 6-го корпуса до моря нужно немного пройтись, а от самых дальних корпусов до пляжа расстояние приличное — примерно метров 600.
Но инфраструктура продумана шикарно: отель соединен огромным кондиционируемым коридором-туннелем (как длинный переход в метро), который идет от самого начала отеля до конца. Идти по нему в жару комфортно: по пути можно взять пиво, мороженое, зайти в магазин или туалет (они каждые 70–100 метров). Мест, где приятно посидеть, очень много, легкий «дорогой блеск» у отеля присутствует. В мае людей было еще не так много, поэтому везде было свободно и комфортно.
3. Главный ресторан VS Круглосуточный стрит-фуд
Основной ресторан: Всегда было что съесть, но так, чтобы было прямо очень вкусно — далеко не каждый раз. Есть понятная база (курица, мясо, рыба). Все приготовлено спокойно, без избытка специфических специй. Один раз шеф-повара разделывали огромных тунцов — выглядело эффектно, на вкус хорошо, но все же суховато. Изысков и деликатесов (раков, крабов, красной рыбы или станций, где при тебе на воке готовят пасту с креветками) за эту стоимость не хватило. По главному ресторану — аккуратная 7 из 10.
Плюс планировки и места: Огромный плюс — мест в ресторане много. Если не садиться в основном зале, то в его продолжении на крытой террасе всегда можно найти свободный столик. Планировка спасает от очередей — даже в пик заезда стояли максимум по 3 минуты. Никакой изнурительной толкучки за едой.
Фрукты и десерты: По кондитерской части в основном ресторане все стандартно — просто пирожные. Тех потрясающих бельгийских вафель со взбитыми сливками и свежей клубникой, какими нас баловали в Crystal Aura в 2015 году, тут, увы, не было. Выбор фруктов также оказался очень скромным: для мая месяца не давали даже арбузов или дыни.
Стрит-фуд и перекусы (Жирный ПЛЮС!): Система питания работает 24/7 (ночью можно прийти поесть суп). На территории две зоны перекусов. На заднем дворе у аквапарка еда доступна до 17:00: там делают отличный картофель фри, луковые кольца, пиццу и вполне неплохую шаверму. А вот возле сцены находится главный шедевр отеля — грилированная курочка в панировке. Она один в один как в KFC: хрустящая, сочная, за ней всегда стояли люди. Там же делают лепешки гёзлеме. А вот бургеры не понравились — сухая булка и невкусная котлета.
Кофейня и кондитерская (патиссерия): Точное расписание работы выдают при заезде, но днем они точно открыты. Кофейня работает как мини-Starbucks: отличный кофе, холодный фраппе с сиропами, милкшейки. Рядом патиссерия с огромным выбором свежайших турецких сладостей, которые пекут прямо там (такое ощущение, что за стеной). Мороженое (5–6 видов) тоже качественное, вкусное, очереди минимальные.
Рестораны A la Carte: Система супер — без записи, можно ходить хоть каждый день. Мы за неделю посетили 4 ресторана (турецкий, итальянский, мексиканский с острыми блюдами и восточный). Еда там приличная, намного изысканнее и интереснее шведского стола, но тоже без особых изысков (на 8–9 из 10). Минусы системы: из-за отсутствия записи, когда все приходят к открытию одновременно, чувствуется сильная суета — этот момент отелю еще нужно оттачивать. Мы приходили к открытию и ждали минут 10–15, но те, кто приходил позже, могли вообще не попасть в этот вечер. Кроме того, в A la Carte подают только базовые напитки, коктейли там не делают. Беременной жене приходилось пить обычный спрайт или чай.
4. Пляж, море и бассейны
Пляж и море: Заход в море — крупный песок и мелкие камни. Глубина начинается практически сразу, у берега бывают большие волны. Пирс, к огромному сожалению, во время нашего отдыха был закрыт. Из-за сильных волн и глубины беременная жена не рискнула купаться в море и плавала только в бассейнах.
Нюанс с лежаками: Лежаков в мае вполне хватало, но все они стационарно расположены под общими навесами. Когда туристы пытались вынести лежак на солнце, работники пляжа подходили и просили вернуть его обратно под навес. Пожилым родителям и беременной супруге у моря было не всегда комфортно.
Бассейны: Подогрева в бассейнах, скорее всего, не было — в мае вода бодрила. Разве что в зоне аквапарка вода казалась чуть теплее, но исключительно за счет того, что эта часть огорожена зданиями от ветра и моря и лучше прогревается солнцем.
5. Аквапарк
Для пятизвездочного отеля это, пожалуй, один из лучших аквапарков, что я видел.
Около 5 горок предназначены для катания на кругах (плюшках). Очереди за ними в мае скапливались только наверху, на самих стартовых площадках, а внизу круги можно было взять совершенно свободно. Горки крутые, есть экстремальные (горка-«унитаз», хотя она несколько дней была закрыта, и горки с эффектом полулука, где ты спускаешься, тебя поднимает вверх, и ты катишься спиной назад). Катались с огромным удовольствием.
Есть 3 высокие, хорошие горки для спуска без кругов (некоторые из них двойные). Для совсем маленьких детей есть отдельная отличная зона с маленькими горками и бочкой-ковшом, которая опрокидывается сверху.
Минус аквапарка — его расписание: Он работает с 10:00 до 12:00, затем двухчасовой перерыв, и снова с 14:00 до 16:00. Времени откровенно мало. Только придешь после завтрака — в 12 уже все закрывается, приходится уходить. В перерыве приходится либо тусить у общего бассейна, либо уходить на море, а в 14:00 возвращаться. Логику такого графика мы не поняли.
6. Бары и концепция алкоголя
Свою систему All Inclusive отель громко именует не просто «Ultra», а «Ultimate All Inclusive» — наподобие того, как делают крутые премиальные сети. И надо признать, отчасти это действительно ощущалось лучше стандартной «ультры». Например, к пиву в барах без проблем давали хорошие качественные орешки или вкусную кукурузу.
За напитки отель заслуживает честные 9 из 10. По умолчанию наливают локальный алкоголь (например, виски J&B — вполне сносный и «торкает» нормально). Но если попросить адресно, без проблем наливают оригинальные Ballantine's и Jack Daniel's, а из рома — Captain Morgan (белый). Черного рома мы не встретили, но был какой-то коньяк и неплохой аналог Бейлиса. Бармены качественно работают с шейкером, делают отличный Мохито (брали его постоянно), Маргариту и другие коктейли. Для женщин есть легкое приятное шампанское (типа просекко), а для детей — хорошая карта безалкогольных коктейлей (около 5 видов).
Минус для семейного отеля: ни в одном баре не нашлось деалкоголизированного (безалкогольного) вина — для беременной супруги это было бы очень кстати.
Лайфхак по пиву: Обязательно посетите Irish Pub — это отличный, атмосферный ирландский паб со стойкой (мест на 50), где всегда шумно и весело. Именно там выдают хорошее бутылочное пиво! Отдельный огромный привет бармену Сулейману и его напарнику Мурату — парни просто молодцы, работают на совесть. За хорошими коктейлями лучше ходить в Pool Bar у бассейна, на пляже бары попроще.
7. Анимация, шоу и интернет
Дневная анимация: Очень ненавязчивая. Кто хочет активности (водное поло, волейбол на водной платформе, конкурсы) — находит их сам, никто за руку насильно не тащит, что для нас было плюсом.
Для детей: Из наших семей детей было пятеро (возраст от 7 до 11 лет). Они моментально скооперировались, собрали свою «банду» и отлично проводили время сами, так что формат мини-клуба (где, кстати, есть PlayStation) им был просто не нужен.
Вечерняя программа: Крепкая 8–9 из 10. За неделю было три качественных привозных шоу по 40–50 минут: дважды выступал отличный цирк с акробатами и один раз показывали мюзикл типа «Алиса в стране чудес» с элементами цирка — смотрели от начала до конца с полным восторгом. Громкие тематические «Каппадокия-шоу» и «Butterfly Party» с огромными декорациями и фейерверком по факту оказались просто красивыми дискотеками-вечеринками без какого-то экшена или сюжета, но для красивых фото — супер. В остальные дни были караоке или живая музыка (на любителя).
Интернет (Wi-Fi): Работал стабильно хорошо на всей территории, в номерах и на пляже. Есть нюанс — система периодически требовала реаутентификацию (приходилось заново вводить номер комнаты и дату рождения).
Резюме:
Отель полностью отработал свои деньги по майской цене из Риги. Для нашей большой разновозрастной компании (от беременной супруги и детей до пожилых родителей) отдых прошел максимально душевно, комфортно и бесконфликтно. Отель чистый, безопасный, с классным стрит-фудом (курочка KFC — топ), отличным аквапарком, душевным Ирландским пабом и хорошими вечерними шоу. Общая оценка: твердые 8 баллов из 10. Рекомендуем для семейного отдыха, если ловить тур по адекватной стоимости!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?