за последние 30 дней
Второе посещение — ещё лучше! Всё узнают, идеальный сервис и спасибо Анне
Это был наш второй отдых в этом отеле, и он превзошёл первый. Самое приятное — нас УЗНАВАЛ ВЕСЬ персонал: ресторан, ресепшен, лобби-бар, бар на крыше, бассейны. Везде махали рукой, улыбались, спрашивали «как дела?». Создаётся полное ощущение, что ты вернулся в семью.
Персонал везде очень отзывчивый. В ресторане помнили наши предпочтения по напиткам, в лобби-баре заранее готовили кофе, на крыше — лучший вид. Отдельно про аквапарк: спасатели внимательные и бдительные, следят за каждым гостем, особенно за детьми. Никогда не отвлекаются на телефоны, всегда в зоне видимости. Это вызывает огромное уважение.
На пляж возит комфортный автобус, ходит чётко по расписанию. На самом пляже есть свой бар и полноценный перекус — можно вообще не возвращаться в отель до вечера. Вода, напитки, кофе, гамбургеры и картошка фри — всё рядом.
Но главное — наша Анна. Она подготовила номер к нашему приезду: поставила приветственные фрукты, халаты, учла наши предпочтения в выборе номера. Любые вопросы решались мгновенно. Её ненавязчивая забота чувствуется каждый день — Анна ежедневно интересовалась, как проходит отдых, всё ли нравится, не нужно ли что улучшить. Это не просто работа, это призвание.
Анна, персонал и все руководство отеля спасибо огромное! Вы — причина, по которой мы вернёмся в третий раз. Отель, вы лучшие!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?