за последние 30 дней
Почти все понравилось, приедем еще
Отдыхали в Египте не первый раз, обычно в разных отелях, то этот отель вызвал желание приехать опять в следующем году.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Сразу же дали браслеты, заселили раньше положенного времени, матрас оказался с проблемой, но его тут же заменили по звонку.
НОМЕР
В номере есть всё, что и в других отелях, но вот набор из ниток и иголок для ремонта одежды приятно удивил. Халат можно было получить по звонку. Утюг принесли по звонку с гладильной доской (в прошлом году в другом отеле принесли без доски). Уборка и смена постели каждый день, только один раз была задержка с душевыми полотенцами (их забрали, но новые не дали), через час мы позвонили и полотенца нам принесли.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Все работники вежливы, приветливо здороваются, официанты на пляже предлагают принести напитки. Работники постоянно улучшают и убирают территорию (цветы сажают, кусты и газон стригут), при выезде в 3 часа ночи мы видели, как они моют мыльной водой мраморный пол на reception.
ПИТАНИЕ
Очень вкусная рыба (печеная, вареная, гриль) каждый день, креветки пару раз в неделю, ежедневно курица и говядина, вечером бывала утка и баранина. Супы и крем-супы и днем, и вечером, понравилось, что можно добавить себе в миску еще штук 10 ингредиентов типа кукурузы, пастери, фасоли, сухарей, зелени, грибов.
Аналогично и салаты: кроме уже готовых, были много тарелок с ингредиентами и различные заправки в бутылках, чтобы туристы по своему вкусу составляли.
Десерты в виде пирожных, печенья и восточных сладостей, много видов фруктов. Из напитков соки, чаи, кофе-машины.
Понравилось, что есть ресторан восточной кухни, иногда ели и там. В a la carte ресторане выбрали морепродукты, не пожалели.
АНИМАЦИЯ
В 10 утра начинается, а так как мы уже в 11 уходим в номер, то днем особо не смотрели. Видели веселый приветственный танец, зарядку, дартс, зумбу, водное поло. Зато каждый вечер в 21:00 какое-нибудь шоу, а потом дискотека до 23:00, дальше уже желающих веселиться отвозили в город. Танцы на волейбольной площадке с огненным шоу понравились больше всего.
МОРЕ И ПЛЯЖ
На море особо не ходили, а бассейны достойные: хлоркой не воняет, чисто, не слишком большие, но глубина до 180 см, свободные места обычно есть. На пляже, как и у бассейна были устойчивые зонты и мягкие лежаки.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что ваш отдых оставил у вас желание вернуться снова.
Рады, что вы оценили раннее заселение, оперативное решение вопросов с номером и удобства в номере. Особенно приятно слышать ваши слова о работе персонала и заботе о чистоте и порядке на территории — мы действительно стараемся поддерживать высокий уровень сервиса в любое время суток.
Спасибо, что отметили разнообразие и качество питания, а также анимацию и вечерние шоу. Нам важно, чтобы каждый гость находил отдых по своему вкусу — и у бассейна, и в ресторанах, и на вечерних мероприятиях.
Будем с нетерпением ждать вашего возвращения и благодарим за рекомендацию нашего отеля!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?