за последние 30 дней
Я бы вернулась еще
Отдыхали с семьей с 27.11 по 11.12
Для меня в отеле было 2 минуса, и первый начался прямо с порога это один работник ресепшена. При чем, в тот период именно про него много писали и отельных чатах и обсуждали люди между собой. Совершенно не приятный, грубы, просящий только небывалые деньги за новые номера, при том, кто приезжали в другие дни, не в его смену без проблем заселялись в новый номер за умеренную доплату, данный человек в тот период просил в среднем по 20$ за каждые сутки проживания.
И второй минут это номер, заселились мы в старый номер, во втором корпусе, я не очень привередлива к мебели и прочее, но тут слишком старые были некоторые моменты. Неприятно было пользоваться. Но матрасы были новые, холодильник работал, сантехника тоже работала. Уборка в номерах ужасная, я вообще уборщика перестала пускать, брала у него воду и туалетную бумагу. В барах очень часто заканчивалось пиво, меня это не тревожило, но вдруг для информации.
В плане питания, ассортимент большой, сыты были всегда. Но не хватало для детей еды в период между завтраком и открытием снэк бара. Обычно в отелях выставляют еду с завтрака в этот период. В данном отеле выставляли только булочки на баре, но они быстро кончались, а детям именно в этот период как обычно нужно было покушать)))
Много ресторанов а-ля карт, можно сходить во все. В каждом по своему интересно и вкусно!
Спасатели очень приятные, приветливые ребята.
Бармены через одного нормальные.
Вода в бассейне была теплая.
Кидс клаб- ну такой себе, оооооочень грязный, не понимаю почему аниматор элементарно не попросит прибрать там, помыть полы нормально. Так-же там очень темно......ну такое..
Горки работали, все в порядке.
Шикарное море в этом отеле, вокруг много чего есть, есть куда выйти.
Аниматоры мне не очень понравились, вечерние шоу постоянно вместо заявленных 9.00 начинались в 9.30, девочки аниматоры днем ходили разговаривали с туристами, с одними и теми-же)))) тоесть они не общались с гостями, со всеми. а просто с кем находили общий язык в определенный период с теми только и общались)
Ни где нет информации (ну или допустим я ее не нашла, хотя очень старалась) о том, какое сегодня будет шоу, кто аниматоры и прочее. Для сравнения в пальме висит такая информация, в ресторане в пальме так-же висит расписание какой день какой кухне посвящен и расписание аниматоров.
В паласио такой информации не нашла за 14 дней.
Вообще знаете, в пальме как-будто намного чище, аккуратнее, приятнее и цивилизованнее. Скорей всего у того отеля другой директор/управляющий.
Но я вернусь в этот отель, удобное расположение относительно города, относительно моря.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.
Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?