Ну что сказать, прилетели мы 17 мая. Нам сообщили, что заселение будет только в три часа дня. Мы приехали ещё в 8 утра, но раньше особо никого не заселяли. В итоге нас разместили примерно в 12 часов — чуть раньше запланированного.

Заселение прошло приятно: нас встретила русскоговорящая девушка. Она была очень милой — посадила нас, начала всё рассказывать и спросила, что мы будем заказывать. Я выбрала «Маргариту», но она оказалась так себе. Мама заказала капучино — с ним всё было в порядке.

Потом мы спустились и пошли переоделись. Мама решила сходить в хаммам: взяла скрабирование, пенное мытьё и маску. В итоге мы пошли в раздевалку. Женщина, которая должна была всё это делать, начала при нас переодеваться — даже трусы сняла. Мы вообще не поняли, что это было.

Затем мы отправились в зону хаммама. Маме сказали снять лифчик — непонятно зачем. Я впервые с таким столкнулась: обычно подобных требований нет. Ей сделали скрабирование, а после нанесли какую‑то маску.

В процессе никто за нами не пришёл и ничего не предложил — даже чая. В итоге впечатление от хаммама осталось крайне негативное: за услугу мы заплатили, а должного сервиса не получили.

Зато там есть неплохой тёплый бассейн — если вдруг будет непогода, можно в нём поплавать.

1. Вид из номера

Несмотря на записку с просьбой учесть мой день рождения, нам дали номер с видом на заборы и дорогу.

2. Кровати

Кровати стояли раздельно, но между ними было всего 10 см — неудобно для двух человек. ( я была с мамой ) Пришлось самостоятельно раздвигать их и ставить между ними тумбочку.

3. Халаты

Попросили халаты — принесли очень маленькие размеры: даже маме (52 кг) было тесно, мне — совсем не по размеру.

4. Проблемы с мини‑баром

В мини‑баре регулярно пополняли напитки: пиво, фанта, кола, спрайт, маленькая бутылочка вина.

Открывашка в ящике была сломанной (лежала вместе с бокалами и бутылкой вина).

Гости пытались открыть бутылки подручными средствами — углы мебели были ободраны.

На ресепшене ответили: «Можете открыть на лобби — там есть открывашка на баре». В итоге мы так и не попробовали газировку из мини‑бара.

5. Ванная комната и мелочи

Было: гель для душа, шампунь, бальзам, жидкое мыло, изредка — 2 ватных диска и 2 палочки.

Не было:

шапочек для душа;

кускового мыла;

набора для шитья;

других стандартных гостиничных мелочей.

6. Плюс номера

русскоязычные каналы;

регулярное пополнение мини‑бара.

Два ресторана: разочарование в обоих

1. Ресторан 16+ (по меню)

Предупреждение: не тратьте время на этот распиаренный ресторан — ожидания не оправдываются.

Проблемы с блюдами:

Брускетта:

с лососем — единственное вкусное блюдо за все посещения;

с яйцами пашот — вместо пашота сваренные желтки.

Английский завтрак — холодные сосиски в томатном соусе, твёрдая фасоль, холодная булка и яйцо сверху.

Турецкий завтрак — просто миска с нарезанными огурцом, помидором, мёдом, джемом и оливками. Ни хлеба, ни тостов — непонятно, куда макать овощи.

Пицца пепперони — горелая, чёрная, «сгоревшая колбаса».

Салат с авокадо/лососем — в составе оказалась скисшая кукуруза.

Сырная нарезка (обещали 4 вида сыра + гренки с чесноком): принесли кусочек копчёного сыра, два кусочка «российского» и немного тыквенных семечек на маленькой пиале.

Горячее блюдо с курицей (в меню — «курица с картофельным салатом») — сухие стрипсы, которые невозможно укусить, и вместо салата — картошка фри непонятного качества.

Филе сибаса — крошечный кусочек рыбы и размазанная ложка пюре.

2. Основной ресторан (шведский стол)

Огромный выбор на бумаге, но качество блюд оставляет желать лучшего:

Рыба в соусе карри — маленькие опалённые кусочки в муке и соусе. В одном крошечном кусочке — 7 костей.

Треска с сыром, шпинатом и помидорами — высохшая «подошва» с торчащими костями, даже засохший сыр не спас ситуацию.

Омлеты (даже готовые тёплые) — жёсткие, никогда раньше такого не встречала.

Другие блюда — много вариантов (индийская, азиатская кухни), но всё невкусное.

3. Ресторан «Аля Кар» (на мой день рождения)

Ожидания были высокими, но впечатления испортили:

Стейк — не прорезался ножом, настолько жёсткий, что есть было невозможно.

Музыкальное сопровождение — рядом постоянно играла флейта: набор однообразных мелодий, из‑за которых было невозможно нормально разговаривать и наслаждаться вечером.

Пара исключений:

Ночной ресторан (после 12:00) — здесь еда была действительно вкусной. Мы постоянно ходили туда после дискотеки за супом.

Брускетта с лососем в ресторане 16+ — единственное блюдо, которое понравилось.

Общие выводы:

несоответствие между меню и реальностью: многообещающие названия, но плохая реализация;

огромный выбор блюд, но низкое качество большинства из них;

дополнительные неудобства (неподходящая музыка) портят атмосферу. Отдых: плюсы, минусы и неприятные сюрпризы

1. Питание и рестораны

Мороженое: в основном фруктовый лёд, изредка попадалось шоколадное.

Starbucks: посетили один раз, но за неделю не работал 3 дня — то ли из‑за поломки кофемашины, то ли ещё по какой‑то причине.

Гёзлеме (лепёшки): разочаровали. Женщина‑повар готовила их заранее, поэтому лепёшки были холодными. Начинки почти не клала — только шпинат (видно было по зелёному цвету). Ожидала, что будут делать на заказ с выбором начинки, как обычно, — но нет.

Питание на пляже: можно перекусить, но ничего выдающегося — в меню просто огурцы, помидоры, рис, макароны, картошка фри — стандартные блюда. Морепродукты (креветки и кальмары) тоже были, но без изысков.

Алкоголь:

оригинальный (импортный) был только на лобби и в зоне 16+ — там действительно предлагали широкий выбор;

во всех остальных зонах подавали классический турецкий алкоголь, без особых изысков.

2. Зоны отдыха

Бассейн 16+: тихо и спокойно.

Детский бассейн с аквапарком: громко играла музыка, многолюдно. Мы без детей, поэтому эта зона не особо подходила.

Ночной клуб (на цокольном и первом этажах): простенькая подвальная музыка, диджей, та же девушка, что играла на флейте в ресторане «Аля Кар». К вечеру там собирались уже пьяные гости.

3. Вечерняя программа

На сцене проходили развлечения, но был большой минус: если отходишь от столика (в туалет или просто пройтись), всё сразу убирают. Несколько раз просила не убирать — бесполезно: возвращаешься через минуту, а стол уже чистый, и кто‑то занял твоё место. Приходилось снова стоять в очереди за коктейлями и закусками.

Варианты решения: либо оставлять вещи, либо ходить в туалет с коктейлями в руках.

4. Транспорт и территория

До моря: можно дойти пешком, но рядом идёт ремонт дороги — неинтересно и неудобно.

Шаттл к морю: ходил вовремя, проблем с ним не было.

5. Личный инцидент и важный совет

Во время отдыха у меня случился острый панкреатит. Огромная благодарность гиду Кристине — она была на связи до моего возвращения домой и очень помогла.

Важный нюанс для всех: если случится проблема со здоровьем в Турции и понадобится страховка, страховая потребует справку из больницы. Если в крови обнаружат алкоголь, страховка не будет оплачена — а один день лечения стоит очень дорого.

6. Общие выводы

Плюсы:

импортный алкоголь на лобби и в зоне 16+;

гид Кристина;

возможность перекусить у моря;

шаттл к морю без задержек.

Минусы:

холодные гёзлеме с минимумом начинки;

неработающий Starbucks;

проблемы с обслуживанием во время вечерних программ;

шум в зоне детского бассейна;

неуютная атмосфера в ночном клубе;

стандартное, невпечатляющее питание на пляже;

ограниченный выбор импортного алкоголя (только в отдельных зонах).

Итог: я не вернусь в этот отель. Не понимаю, кому и что в нём понравилось.