• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
731 +281 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
15.05.26 - 26.05.26
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не лучший наш отель

В Шарме были 7-ой раз. На этот раз ездили на 12 дней с 3-мя детьми (0, 3, 9). Покупали тур у Интерсити (оператор в Египте Salfie Travel Egypt). По погоде нам было комфортно, но хотелось бы чуть теплее, прохладный ветер и вода иногда довольно холодная, показалось что в это место даже лучше ехать в июне.

Территория отеля аккуратная, ухоженная, садовники большие молодцы, всё очень красиво! Бассейны и вся территория чистая, аккуратная.

Заселение: Изначально заселили в ооочень страшненький и маленький номер. Особенно с/у вызывал брезгливость. Решили попробовать попросить другой номер, не сразу, но все таки дали очень хороший номер с ремонтом. По уборке вопросов нет, всё хорошо.

Пляж. Для отдыха с детьми и для тех, кто боится акул здесь идеально. В лагунах хорошая глубина и достаточно места, с берега тоже можно детям поплескаться. И прогулка по понтону нас не напрягала, но возможно для тех кто любит больше времени проводить с маской над рифом не подходит этот вариант. Сотрудники обслуживающие пляж очень хорошо следят за чистотой, и в тоже время они делают свою работу не заметно, не выделяясь. Моют каждый день зонтики и шезлонги, собирают пустые стаканчики, охранники на понтоне тоже доброжелательные и ответственные. Классные развлечения для детей на пляже от анимации — батуты, фокусы, пенная вечеринка, попкорн и др., а на газоне детям очень нравилось играть в футбол.

Ресторан: Уборка в ресторане не идеальная, возможно конечно из-за большого количества отдыхающих. Но приходя даже к открытию завтрака видно что и пол грязный и самим приходится стирать со стола и стульев воробьиные какашки. Отдельно детского стола нет, поэтому для малышей лучше что-то привезти из дома. Есть только Healthy food (вареная рыба, кабачки и цветная капуста либо морковка на пару). Еда вкусная, шеф-повару спасибо, но выбора почти нет, каждый день одно и то же. Можно легко весь перечислить ассортимент, но главное что приготовлено хорошо. Кофе хоть и растворимый, но неплохой. (На пляже и в лобби натуральный). Круассаны вкусные, хлеб, паста всегда хорошо приготовлена, курица вкусная, и тушеная говядина. Но в целом создавалось ощущение, что экономят на еде. Если что-то заканчивается очень долго не подносят. Часто некоторые продукты заканчивались уже в середине обеда/ужина. Фрукты весьма скудно. Гриль выделяют по чуть-чуть, пицца/пирог тоже самое по 1-2 небольших кусочка. Вообще подходя к раздающим с тарелкой чувствуешь себя немного унизительно, как будто просишь. Только 1 человек был доброжелательным, он готовил лапшу вок. А к своим соотечественникам здесь совершенно другое отношение. Вообще что в ресторане, что на ресепшене желанным гостем себя не почувствуешь.

Можно стоять возле стойки ресепшен или консьержа и он делает вид что тебя нет, ты спрашиваешь — а он разговаривает с другими сотрудниками, и просто тебя игнорирует, ты здороваешься, а они с тобой нет, это очень странно. Моих родителей хотели развести на деньги на ресепшен, но это отдельная история. На ресепшене мы почти не сидели, но дважды оказались свидетелями громких скандалов с менеджерами. Короче, ощущение что тебе тут мягко говоря не рады.

Пару слов про Salfie Travel:

По обратному вылету вывесили неправильную информацию, мы час ждали трансфера с детьми. Никто не звонил, не предупреждал ни о чем. Наконец приехали за нами. Потом заехали в другой отель, где люди видимо не дождавшись поехали сами на такси в аэропорт, гид долго ждал их и искал, и мы сидели в бусе тоже ждали в итоге наконец приехали в аэропорт к концу регистрации.

Итог: Вообще мы хорошо отдохнули и ничто из перечисленного не смогло испортить нам отдых, потому что мы стараемся не зацикливаться и наслаждаться морем в первую очередь. А этот отель выбрали среди других вариантов потому, что цена была ниже. В отеле много хорошего, но и плохого достаточно. (Возможно у FunSun по-другому).

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2026 21:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Диана,
Мы пользуемся случаем, чтобы поблагодарить вас за отзыв о вашем последнем пребывании в отеле Sea Beach Edge by Rotana.
Мы ценим ваш отзыв, и ваши замечания относительно услуг отеля очень важны для нас, поскольку мы стремимся улучшить качество обслуживания и устранить слабые места.
Руководство отеля всегда прилагает все усилия для оценки работы отеля с целью повышения удовлетворенности гостей и поддержания стандартов на уровне, соответствующем ожиданиям гостей. Каждый клиент дорог нам, и команда управления курорта, а также представители компании всегда готовы помочь нашим гостям в любое время, чтобы устранить любые неудобства, с которыми они могут столкнуться. Руководители всех отделов отеля также всегда готовы встретиться с нашими гостями и оказать помощь. Забота о гостях – наш приоритет, и мы всегда работаем над их удовлетворением.
Вы всегда остаетесь дорогим гостем для нашей команды.
С уважением,
Халед Абдель Хамид
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Диана
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 756