за последние 30 дней
Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис
Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис.С виду отель действительно кажется красивым, у него ухоженная территория, но всё впечатление полностью портит жадность хозяина и абсолютная разболтанность персонала.Здесь процветает предвзятое отношение: перед итальянцами откровенно бегают на задних лапках. Итальянские туристы буквально диктуют персоналу и аниматорам, как себя вести — например, требуют не включать громко музыку. Бармены ленивые, делать коктейли не хотят и работают с недовольными лицами. При этом сами аниматоры не виноваты, они стараются, но владелец отеля вообще не вкладывает деньги. Аппаратура древняя, инвентарь для дартса весь сломан и разбит. Караоке — это позор, его проводят за сценой, а текст песен приходится читать с экрана ноутбука. Все старое, как и весь Египет.С едой тоже странно: ассортимент вроде есть, но еда пустая, вообще не наедаешься. Отель выигрывает исключительно за счет природы — тут шикарный заход в море и живой риф. Но из-за жадности руководства и наглого персонала возвращаться сюда нет никакого желания.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий.
Мы внимательно относимся к отзывам гостей и особенно к замечаниям, касающимся качества сервиса, работы персонала, анимационной программы и организации досуга. Ваши комментарии будут переданы руководству соответствующих подразделений для детального рассмотрения.
Нам также жаль, что у вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к гостям. Мы стремимся обеспечивать одинаково высокий уровень сервиса для всех посетителей независимо от национальности и происхождения.
При этом мы рады, что вы отметили красивую территорию, живой риф и удобный заход в море — это действительно одни из главных преимуществ нашего отеля.
Благодарим вас за обратную связь. Именно такие отзывы помогают нам выявлять недостатки и работать над улучшением качества отдыха наших гостей. С Уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?