Name: Капает с потолка
Item: Ghazala Gardens Hotel
Rating: 2.3
Author: Кухарева Марина

Решила провести свой отпуск вместе с ребёнком 8 лет. Выбрала этот отель из-за расположения и хорошей кухни. Но, видимо, это всё можно испортить качеством номера. Отдых испорчен. В ванной комнате капает с потолка, вытираю полотенцем пол три раза в день, убираю воду, кладу полотенце на пол, чтобы не упасть. Я живу с ребёнком и ходить по полу с водой это как минимум не безопасно. Подходила два раза на reception, говорят решат проблему. Но ничего не решают.

Официанты нормально обслуживают всех, кроме русскоязычных. К нашим людям относятся как ко второму сорту.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
— Спокойный

— Пляж

— Комфортное число отдыхающих
— Инфраструктура пляжа
— Удобный вход в море
— Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

— Удобство расположения

— По отношению к пляжу
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
— Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера

— Кондиционирование номеров
— Уборка номеров
— Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

— Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле
— Рестораны и бары
— Удобная парковка
— Благоустройство территории

Представитель отеля

Шарм-эш-Шейх Отельер

12:43 02.07.26

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваш отдых в отеле «Газала Гарден» не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже передали их соответствующим отделам для детального рассмотрения. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем

Ghazala Gardens Hotel 4*

Капает с потолка

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Ghazala Gardens Hotel 4*

Капает с потолка

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов