• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
12 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
12.05.26 - 19.05.26
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с годовалым ребенком

Отдыхали с мужем, и годовалым ребенком.

В принципе отель прекрасный, хорошая территория, отличный пляж, песок, к бассейна мы вообще не находились, так как ребенок маленький, ему там не интересно, старались всегда быть на море . Номера отличные, попросили номер на первом этаже , чтобы было удобнее с коляской, разместили рядом с морем. В номере уборка ежедневная, но иногда пропускают, если попросить , то все отлично сделают.

На ресепшене работает русскоязычная Александра, к которой мы обращались по любым вопросам. Что касается еды, голодными не оставитесь точно, разнообразия хватает, но на 6 день, уже еда нам поднадоела, потому что чаще всего все повторяется, ходили в один ресторан, из всех предложенных работала почему то только 2, остальные были закрыты, мы успели сходить в один, вкусно покушали.

В принципе, отдыхом довольны , спокойный ,семейный , как мы и хотели . Но, больше всего нам не понравилось отношение, уж слишком не любят русских, делают вид что нас нет, обходят стороной, не предложат напитки не принесут что в ресторане, что на пляже. Это конечно нам не понравилось . Хорошее отношение было к немцам, и англичанам, и это заметили все русские, на постоянной основе к ним подходили , предлагали напитки, болтали, и тд. Мы не если позовем, еще скревят лицо , и сделают все на «отвали» это самый большой минус был. Вернулись бы мы еще в этот отель, ответ нет. Именно из за отношения . А так все было прекрасно!

  • отношение
Добавлено: 29.05.2026 21:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 448 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Катя,

Благодарим Вас за то, что выбрали Pickalbatros Palace Resort Hurghada для семейного отдыха и нашли время поделиться своими впечатлениями.

Нам очень приятно узнать, что Вам понравились территория отеля, пляж, размещение рядом с морем, комфорт номера и работа нашей коллеги Александры. Также рады, что в целом Ваш отдых с маленьким ребенком прошел спокойно и комфортно.

В то же время нам искренне жаль узнать о Вашем впечатлении относительно обслуживания. Мы хотели бы подчеркнуть, что в нашем отеле все гости одинаково важны для нас, независимо от национальности, языка или страны проживания. Мы искренне сожалеем, если в какой-либо момент у Вас сложилось иное впечатление, так как это не отражает стандарты гостеприимства, к которым мы стремимся.

Ваш комментарий был передан руководителям соответствующих отделов для дополнительного рассмотрения и обучения персонала. Мы внимательно относимся к подобным замечаниям, поскольку стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для каждого гостя.

Спасибо также за Ваши положительные слова о чистоте, пляже, номере и общем качестве отдыха. Мы ценим Вашу честную обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.

С уважением,
Администрация Pickalbatros Palace Resort Hurghada
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 003) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Катя Ленкевич
Россия
Пермь
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0