Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в мае 2026

29.05.26 - 08.06.26

- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение
2 сервис
4 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв написан из отеля

29 - 08 июня

Все ужасно, не тратьте свое время и деньги

Name: Все ужасно, не тратьте свое время и деньги
Item: Crystal De Luxe Comfort Collection
Rating: 2.3
Author: Наталия Бровченко

Все началось с заселения, номер очень потрепанный, но это под беды, не убран, я попросила заменить или убрать, мы отдыхали с семьёй и отдельно не планировали жить, предложили номер в другом крыле, был чище это факт, но две семьи не переселили, детям делать вообще нечего, алкоголь разбавленный, на решение проблем присылают человека, который не говорит не по русски, не по английски, разочарование полное, а впереди целый отпуск

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

2.0 Пляж

2.0 Комфортное число отдыхающих
2.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

4.4 Удобство расположения

4.0 По отношению к пляжу
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

1.3 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля

4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
— Удобная парковка
2.0 Благоустройство территории

Добавлено: 30.05.2026 00:54

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 428 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Люция

Татарстан Турист

15:40 02.06.26

такое ощущение, что Вы в другом отеле отдыхаете)

Пожаловаться

Все отзывы по отелю (542) Предыдущий отзыв Следующий отзыв

Наталия Бровченко

Россия

Белгород

Не проверенный аккаунт

Турист

Регистрация: 13.01.2025

Страны, города: 1 / 1
Отели: 0
Отзывы: 1
Фото, видео:
Комментариев: 0
Читательский охват: 99

Crystal De Luxe Comfort Collection 5*

Все ужасно, не тратьте свое время и деньги

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов