за последние 30 дней
Отель на 5 из 10
Очень грубые аниматоры детские , мы были один раз и больше не посещали. Русская девушка -Александра
Еда вкусная, но однотипная, очень большой отель и много людей, пляж маленький для столького количества людей и приходится поискать лижаки. Плохая шумоизоляция - просили сменить номер - без реакции на ресепшене. Отель большой - шатлы нам не предложили. Уборку делали регулярно. Из плюсов очень большой аквапарк, дети вдоволь играли, катались , даже мы взрослые катались на горках. Безопасность очень высокая - ребята все контролируют. Еды много, вне баров , вкусные бургеры, сок свежий апельсиновый сам отжимаешь сразу, мороженое очень вкусное. Номер к сожалению нам дали далеко, пару раз отключали свет, вай фай плохо работал в номере , есть только на территории отеля. В целом все прошло хорошо, бывают недочеты. Вернулись бы мы еще раз сюда? Однозначно нет. Аниматоры были грубые очень, мы ходили в вип комплекс там маленький отдель их сети - вот там более вежливые девочки турчанки были, тут у нас в отеле были киргизские девочки они еще лояльные, но вот русская девушка Александра очень грубая и Лер Ганна я, все впечатление испортила от отдыха.
А еще из плюсов - по выходу из пляжа там раздают кукурузу в стаканчиках - божественно вкусная , где-то около 12-13 часов дня
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам приятно узнать, что Вам понравились аквапарк, качество питания, чистота территории, безопасность и многие другие аспекты отдыха.
В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий. Особенно нас расстроило Ваше мнение о работе анимационной команды. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству соответствующего отдела для детального рассмотрения.
Каждый отзыв помогает нам становиться лучше, и мы ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся, что положительные моменты отдыха всё же останутся в Вашей памяти.
Желаем Вам всего наилучшего и благодарим за посещение нашего отеля.
С уважением,
Lonicera Guest Relations Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?