• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
76 +76 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025
06.08.25 - 16.08.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 5 из 10

Очень грубые аниматоры детские , мы были один раз и больше не посещали. Русская девушка -Александра

Еда вкусная, но однотипная, очень большой отель и много людей, пляж маленький для столького количества людей и приходится поискать лижаки. Плохая шумоизоляция - просили сменить номер - без реакции на ресепшене. Отель большой - шатлы нам не предложили. Уборку делали регулярно. Из плюсов очень большой аквапарк, дети вдоволь играли, катались , даже мы взрослые катались на горках. Безопасность очень высокая - ребята все контролируют. Еды много, вне баров , вкусные бургеры, сок свежий апельсиновый сам отжимаешь сразу, мороженое очень вкусное. Номер к сожалению нам дали далеко, пару раз отключали свет, вай фай плохо работал в номере , есть только на территории отеля. В целом все прошло хорошо, бывают недочеты. Вернулись бы мы еще раз сюда? Однозначно нет. Аниматоры были грубые очень, мы ходили в вип комплекс там маленький отдель их сети - вот там более вежливые девочки турчанки были, тут у нас в отеле были киргизские девочки они еще лояльные, но вот русская девушка Александра очень грубая и Лер Ганна я, все впечатление испортила от отдыха.

А еще из плюсов - по выходу из пляжа там раздают кукурузу в стаканчиках - божественно вкусная , где-то около 12-13 часов дня

Всего медиа - 10 Фотографий - 9 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусный фаст фуд
  • свежий сок
  • большой аквапарк
  • грубая аниматор
  • большая территория и нет шатлов
Добавлено: 01.06.2026 06:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 283 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья,

Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам приятно узнать, что Вам понравились аквапарк, качество питания, чистота территории, безопасность и многие другие аспекты отдыха.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий. Особенно нас расстроило Ваше мнение о работе анимационной команды. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству соответствующего отдела для детального рассмотрения.

Каждый отзыв помогает нам становиться лучше, и мы ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся, что положительные моменты отдыха всё же останутся в Вашей памяти.

Желаем Вам всего наилучшего и благодарим за посещение нашего отеля.

С уважением,
Lonicera Guest Relations Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (164) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nazym Kubenova
Казахстан
Актобе
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 76