за последние 30 дней
Отличный отдых
Отдыхали в отеле в апреле 2026 года. Прибывание в отеле очень понравилось. В отеле отличные, большие номера. В номере есть все необходимое для для комфортного проживания: большие и удобные кровати, телевизор, холодильник, чайная станция, сейф, большой шкаф, балкон в ванной комнате: большая душевая, средства личной гигиены пополняют ежедневно (но в них не входят зубные щетки и бритвенные станки, а хотелось бы). Питание в отеле отличное. Великолепные завтраки, обеды на пляже и у бассейна разнообразные, на ужин большой и разнообразный выбор блюд. Ребенку очень понравились водные горки, для детей это просто супер, на территории много бассейнов. Отличная зеленая территория, все ухоженно и пострижено. Обслуживающий персонал вежливый и улыбчивый, но на ресепшене персонал не очень приветливый постоянно с недовольным лицом. Анимация в отеле слабовата, аниматоры не активные, народ не заводят работают на троечку. Вечерние шоу тоже не произвели впечатления, ничего интересного за 8 дней не было. Море в отеле нам очень понравилось оно тут необыкновенного бирюзового цвета просто супер. У берега мелко для маленьких детей хорошо. Мы купались с понтона, на первом спуске с понтона не очень глубоко 1,2 - 1,5 метра (кто не умеет плавать и хочет ощущать дно под ногами, вам сюда) на втором спуске уже глубже до дна тут не достать, тут есть небольшие островки неживых кораллов и можно понырять с маской посмотреть рыбок (рыб тут не много).Своим друзьям я бы этот отель рекомендовала.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание в апреле 2026 года оставило у Вас в целом положительные впечатления.
Мы рады, что Вам понравились просторные номера, питание, территория отеля, бассейны и аквапарк для детей. Особенно приятно читать Ваши теплые слова о море и атмосфере нашего курорта. Также благодарим за высокую оценку работы большинства сотрудников нашего отеля.
Спасибо, что отметили момент с принадлежностями для личной гигиены. Хотели бы сообщить, что зубные щетки, зубная паста, бритвенные наборы, халаты и тапочки доступны для наших гостей бесплатно по запросу. Наша команда всегда готова оперативно предоставить данные принадлежности в номер.
В то же время мы сожалеем, что работа сотрудников ресепшен и анимационной команды не оправдала Ваших ожиданий. Ваши замечания уже переданы руководителям соответствующих отделов для дополнительной работы над качеством сервиса и развлекательной программы.
Благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля друзьям. Будем искренне рады приветствовать Вас и Вашу семью снова и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?