Отличная анимация, но сервис не тянет на 5 звездПлюсы:Развлечения: Анимация на высоте, скучать точно не придется.Интернет: Бесшовный Wi-Fi по всей территории, переключение между точками доступа незаметное.Минусы и замечания:Сервис и приложение: Работа операционной системы отеля оставляет желать лучшего. В номерах нет меню для заказа еды — чтобы оформить доставку, приходится долго объяснять свои пожелания сотрудникам ресепшена. Запись на трансфер до сих пор ведется на «советских» бумажках, давно пора перейти на электронный формат.Информирование: Поскольку мы жили на второй береговой линии, очень не хватало информации о состоянии моря (какой сейчас флаг — желтый или красный). Хотелось бы видеть больше интерактива или онлайн-оповещений.Уборка: Очень странный подход. Зубную пасту, халаты и тапочки приходится каждый раз выпрашивать и объяснять, зачем они нужны.Платные услуги: Буквально за все просят по 2–3 доллара. Даже если просто хочешь взять бутылку воды с собой в город — плати.Итог: Уровень пяти звезд практически не ощущается из-за слабых сервисных мелочей.