В отеле 2-й раз. 1-й были в прошлом году. Вот ссылка на тот отзыв: TopHotels Тогда мы остались довольны. В этот раз - не очень. За год отель несколько устал. Появились трещины на стеклах в лифтах, двери в лифтах кое-где помятые, кнопки не всегда нажимаются, лестницы в бассейнах "ходят ходуном", души на пляже работают только если включен только один (когда оба одновременно, вода не идет, напора не хватает). Но главное - напрягает работа ресепшн и технических служб. Мы заказывали раннее заселение. Рейс опоздал и приехали только в 11. На ресепшн нам говорят: "Ждите, номеров нет, никаких записей о раннем бронировании не имеется". Начали возмущаться, после чего пришла другая девочка и стала куда-то звонить. В результате выяснилось, что записи все-таки были и нам предложили 2 номера. Я так думаю, что эти номера держат "на всякий случай", чтобы типа были, но расположены они "не очень", с видом на трубы из кухни. Естественно, мы отказались и стали ждать 14-00. Заселились. Выяснилось, что не работает свет в прихожке и в комнате (работала только подсветка). Позвонили на ресепшн. Ремонтник приходил 3 раза но так ничего и не сделал. Пошли ругаться на ресепшн, а там нам заявляют: "Да, в комнате основной светильник не работает, но подсветка же есть". Что Вам типа еще то надо? Начинаю объяснять, что мы люди не молодые, в потемках не видим, и в прихожке света то нет "от слова совсем". Пришел главный ремонтник и все "починил" - вывел весь свет на один выключатель. Рукой махнули, ладно, сойдет. Вечером обнаружили, что холодильник не работает. Еще 3 раза на ресепшн сходили пока поменяли. Думаем: "Ну все, все проблемы с заселением решили, будем отдыхать". Не получилось.)) Через 2 дня опять сдох холодильник. В этот раз заменить его не получилось. На ресепшн с улыбкой говорили, что ремонтники занимаются, но по факту ничего не происходило. День спустя нам заявили на ресепшн: "Техслужба сказала, что наличие мини-бара не означает наличие охлаждения". Вот так. Идите на... Благо нашелся выход на руководства отеля, и через 3 часа нам молча холодильник поменяли. Вроде фигня, холодильник какой-то, но без него правда грустно. Ведь хорошо ночью холодненькую водичку и айран попить. А тут тебя вот так "опускают"))

Да, другие люди говорили что есть проблемы с душем: "вода медленно уходит". Ну а дальше по тому же принципу: "Она же все таки уходит". Так что если Вам повезет с номером и в нем все будет работать, то и отдых будет на 5. А в нашем случае не повезло.

Но в целом отель не плох. Сервис по питанию улучшился, со столов убирают быстро, накрывают тоже. Еда всегда есть до конца. Так, например в пятницу давали вареных раков, и очередь в начале ужина была за ними метров 20. Мы прищли через час и взяли раков без очереди. Еда вкусная. Даже холодные блюда научились готовить. Алкоголь хороший.

В баре у бассейна тоже положительные изменения. Вывели в зону самообслуживания лимонады, соки, кофемашину и чаи. Это сильно разгрузило бар. Если бы поставили еще автоматы для виски, водки и льда, то бармены наверное, и не нужны были бы уже. Только для коктейлей. Хотя как они их делают, так я бы сам лучше намешал))).

В итоге отдохнули хорошо, но больше в этот отель не поедем. Рекомендовать его не могу, так как система контроля за отелем на данный момент "хромает".