за последние 30 дней
Отдых в Belconti в конце мая
Отдыхали в отеле вдвоём в конце мая.
Прибыли в отель около 09:00, сразу нас отправили на завтрак. Пока мы завтракали подготовили номер, подарили как членам сообщества путешественников TopHotels пляжную сумку и косметичку. После завтрака (в 10:00) заселили в номер, где был приветственный комплимент.
Сразу нужно отметить отличную работу команды гастерлейшен и в первую очередь Anna Kyrylova. Вцелом персонал отеля внимательный к отдыхающим, реагируют на все пожелания.
Номер у нас был в бунгало, спокойно, зелень, всё рядом. Территория отеля большая, ухоженная, много зелени, есть зоны отдыха в тени деревьев. Два открытых бассейна, водные горки, большая игровая детская зона с маленьким бассейном. Кроме основного ресторана есть снек ресторан, лобби бар, бар у бассейна, бар в танцзоне, лавки гезлеме, мороженого и др. Особенно понравилось отношение работников бара у пляжа, где также с 22:00 до 24:00 была живая музыка, танцы. Питание основного ресторана разнообразное, понравилось. Алкоголь в барах разнообразный, есть и импортный, но здесь кому что нравиться.
Пляж большой, удобный вход в море, несмотря на большое количество туристов - места есть. У бассейнов было тесновато. Проводились детские и взрослые шоу. Анимация днём была, но хотелось бы большой активности от аниматоров и информативности.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что выбрали Belconti Resort Hotel для вашего отдыха и нашли время поделиться столь подробным и тёплым отзывом.
Нам очень приятно узнать, что с первых минут пребывания вы почувствовали заботу и внимание со стороны нашей команды. Особенно благодарим вас за добрые слова в адрес отдела Guest Relations и Анны Крыловой. Мы обязательно передадим вашу благодарность — подобные отзывы являются большой мотивацией для всей нашей команды.
Мы рады, что вам понравились территория отеля, зелёная атмосфера, размещение в бунгало, разнообразие ресторанов и баров, а также качество питания и организация вечерних программ. Отдельно приятно, что вы отметили уютную атмосферу пляжного бара и живую музыку по вечерам.
Также благодарим вас за ваши замечания и предложения относительно дневной анимации и активности у бассейнов. Мнения наших гостей очень важны для нас, и ваши комментарии обязательно будут переданы руководству соответствующих отделов для дальнейшего улучшения качества сервиса и развлекательных программ.
Мы искренне рады, что ваш отдых оставил у вас положительные впечатления, и будем счастливы вновь приветствовать вас в Belconti Resort Hotel.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?