Не советую этот отель. Разные посещала в Турции - этот худший из всех. Точно далеко не 5 звезд и точно не Ультра, как заявлено. Из плюсов только большая территория с бассейнами и аквапарки. На этом всё.

Везде грязно - это касается и как убираются на кухне, в барах, в бассейне. Просто отвратительно. Фрукты не мытые (грязь не смыта даже), стаканы в барах заляпанные (будто их только споласкивают наскоро водой), столы в основном ресторане не протираются - липкие, за грязными барными стойками продолжают обслуживать (там могут быть капли, крошки - это обслуживающий персонал не смущает). В баре обслуживают нормально только тех, кто дает чаевые, к остальным относятся небрежно, с насмешкой и высокомерно.

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - к проблемам гостей здесь относятся - «ничего не знаю, моя хата с краю». Из-за халатности отеля убилась моя камера на iPhone 15 Promax. Я посетила их вечернее шоу (пришла не сначала), решила снять видео для сторис, где девушки красиво танцуют на сцене. Оказалось, что на шоу использовались мощные лазеры, которые сожгли мне камеру на телефоне. Об этих рисках меня никто не предупреждал, нигде не было информации. Старший менеджер по работе с гостями Асия в последующем сказала, что в начале шоу по микрофону это сообщалось (как это уже проверить?), но вообще-то люди приходили и уходили в течение всего шоу и предупреждений не было. Я показала им видео подтверждение, где камера нормально снимает сначала и в процессе вспышек лазеров видео продолжается уже с искажением фиолетовых полос и затем полностью становится весь фон экрана фиолетовым. Теперь я не могу не фотографировать, не снимать видео на своем телефоне. Замена камеры мне встанет в около 20 000₽. Руководство отеля только развели руками за ПОРЧУ МОЕГО ИМУЩЕСТВА НА ИХ ТЕРРИТОРИИ ПО ИХ ВИНЕ. Поэтому, если вы ищете отель, где сможете чувствовать себя безопасно для здоровья и имущества , мой искренний совет - ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЫБИРАЙТЕ! Если у вас здесь случится что-то, вам не помогут.