Мы приехали в PICKALBATROS GOLF BEACH RESORT 5* 31.06.2026 и до сих пор отдыхаем здесь, и хотим выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля за высокий уровень сервиса и заботу о гостях.

Особенно хочется отметить работу сотрудника ресепшена Yousef Elroby. Мы приехали двумя семьями, и у одного ребенка еще до приезда в отель была травма ноги. Для нас было очень важно получить два номера рядом друг с другом и максимально близко к бассейнам и ресторану. Yousef внимательно отнесся ко всем нашим пожеланиям и организовал размещение именно так, как нам было необходимо. Большое спасибо за профессионализм, отзывчивость и искреннее желание помочь гостям.

Во время проживания в номерах 2223 и 2224 возникали небольшие технические вопросы, но они всегда решались быстро и без лишних ожиданий. Отдельная благодарность сотруднику Ahmed, который тщательно и добросовестно убирает наши номера каждый день. Всегда чисто, уютно и комфортно.

Персонал отеля заслуживает самых теплых слов. Возникла непредвиденная ситуация с laundry, и сотрудники несколько раз старались все исправить. Отношение старших менеджеров к гостям отеля вызывает только уважение и восхищение. Благодарю Mohamed Kamal за оказанную помощь. Здесь все сотрудники — от садовников до менеджеров — приветливые, дружелюбные и готовы помочь в любой ситуации. Такая атмосфера делает отдых особенно приятным.

Питание в отеле очень нравится: блюда вкусные, разнообразные, постоянно пополняются, поэтому даже при большой загруженности всегда есть из чего выбрать. Бармены и официанты в ресторанах и барах работают великолепно, всегда встречают гостей с улыбкой. Особую благодарность хотим выразить Ahmed Shabana, Mahmoud Mabrouk и Karim Ebrahim из Beach Bar за их внимательность, доброжелательность и отличный сервис.

Очень приятно удивила забота о гостях даже в мелочах. На террасе главного ресторана работает специальный сотрудник, который отгоняет птиц от столиков и заботливо накрывает тарелки с едой крышками, чтобы гости могли спокойно наслаждаться трапезой.

Отдельно хочется отметить рыбный ресторан — это был настоящий восторг! Сегодня мы были в Ливанском ресторане. Кухня великолепна и обслуживание на высоте, спасибо Mohammed Al Saed. Прекрасная атмосфера, отличное обслуживание и очень вкусные блюда.

Анимационная команда также заслуживает похвалы. Спасибо Ирине, Марко и Виктории за хорошее настроение, интересные мероприятия и позитивную атмосферу на протяжении всего отдыха.

Спасатели в бассейнах и пляже работают профессионально и очень внимательно следят за безопасностью отдыхающих, что особенно важно для семей с детьми.

Территория отеля зеленая, ухоженная и очень красивая. Везде чистота и порядок. Шезлонги и зонтики ежедневно моют, бассейны регулярно чистят и проводят тщательное обслуживание. Видно, что за состоянием территории внимательно следят.

Море здесь просто великолепное. Красивые коралловые рифы и разнообразные морские обитатели завораживают и дарят незабываемые впечатления.

Мы искренне наслаждаемся нашим отдыхом в PICKALBATROS GOLF BEACH RESORT 5* и благодарим весь коллектив отеля за прекрасный сервис, гостеприимство и заботу. Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и с удовольствием вернемся сюда снова!