• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
78 +79 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2026
17.05.26 - 25.05.26
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую данный отель для проживания. Номера уставшие как и сама территория

Были в отеле с 17 по 25 мая 2026года. Заселили сразу после приезда примерно в 10 часов. Персонал вежливый и дружелюбный. Есть Белл бои, услугами которых не пользовалась. Заселили на 2 этаж оранжевого цвета. Дали угловой номер с большой лоджией. В номере были муравьи ползали по постельному и полу. Вывели сами формидроном, который взяли с собой. Гель шампунь и мыло было в номере. Жидкое мыло закончилось после 5 дней отдыха больше не добавляли. Щетки мочалки принесли через 3 дня после заселения. Мы уже успели купить свое. Убирались каждый день. Минибар пополняли не охотно на пиво, которое мы не пили, остальное приходилось выпрашивать. Сама территория отеля огромная. Есть где погулять. Анимация никакущая. Кроме детской ничего не видели. Много турков отдыхающих. В барах и ресторане их обслуживали без очереди. Приходилось стоять и ждать как будто тебя нет, особенно на пляже. Я понимающая Турецкий язык, сама лично слышала в свой адрес когда турок полез без очереди, что я yabancı и подожду. После такого отношения возвращаться на этот пляжный бар не было никакого желания. До Нова Мола ехать недолго на двойке. Рядом с отелем есть аптеки и сувенирные магазины. Есть продажи туров и одежды, есть аренда авто.

В ресторане каждый день была одна и та же еда. Не было ни креветок ни клубники. Ни рыбы. Сейчас там отдыхает подруга есть все! Почему для гостей в мае такого нет? Полное разочарование отелем

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошее расположение
  • устаревшие номера
  • маленький выбор еды в ресторане
Добавлено: 05.06.2026 18:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 407 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не в полной мере оправдал ожидания.

Все ваши замечания относительно чистоты номера, пополнения мини-бара, обслуживания в ресторане и барах, а также анимационной программы и питания были внимательно приняты к сведению и переданы в соответствующие отделы для детального рассмотрения.

Мы всегда стремимся улучшать качество предоставляемых услуг и учитывать обратную связь наших гостей.

Будем рады видеть вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Анастасия здравствуйте насчёт рыбы мы отдыхали в тоже время рыба была и на обед и на ужин надо было выйти на открытую часть ресторана там мангальная зона и Бери сколько хочешь турки не где не влезали стояли как и всё в очереди и большое количество их приехали где-то 22-23 мая насчёт мини бара спустились бы на 1 эт. И всё вопросы решались на раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Истомина Анастасия
Россия
Ижевск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.06.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 77