за последние 30 дней
Отпуск в Шарм Эль Шейхе
Отдыхали в Sunrise Remal Resort 4* всей семьей: я, жена и две дочки 14 и 8 лет. Вернулись домой буквально несколько дней назад, эмоции до сих пор не отпускают, поэтому решил оставить отзыв.
Первое, что хочется отметить — территория отеля. Она очень ухоженная, чистая и зеленая. Видно, что за ней постоянно следят. Приятно просто гулять по дорожкам вечером после ужина. На территории есть небольшие магазинчики, где можно купить сувениры, одежду, обувь, масла, духи и разные мелочи. Есть шиша-бар, спортзал и спа. Все расположено удобно.
Заселение прошло достаточно быстро. Сотрудники ресепшен старались помочь по любым вопросам. Иногда приходилось повторно напоминать о каких-то мелочах, но всегда чувствовалось желание помочь и решить вопрос.
Номер нам достался хороший. Все работало исправно: кондиционер, телевизор, сантехника. В ванной были флаконы с шампунем, кондиционером для волос и гелем для душа. Уборка ежедневная и качественная. Особенно дочкам нравилось возвращаться в номер и находить очередную фигурку из полотенец. За время отдыха были и лебеди, и слоники, и какие-то забавные композиции. Это вроде мелочь, но настроение поднимает.
Питание понравилось всей семье. Очень разнообразный выбор. Каждый день было несколько видов мяса, курица, рыба, различные гарниры, овощи, салаты, десерты и фрукты. Даже наши дети, которые обычно довольно привередливы в еде, всегда находили что-то вкусное. Десертный стол вообще заслуживает отдельной похвалы.
Снэк-бары возле бассейна и на пляже тоже отличные. Когда не хотелось идти в основной ресторан, можно было спокойно перекусить бургером, картошкой фри или другими закусками. Все вкусно и свежо. Персонал обслуживает быстро и дружелюбно.
Бассейн большой и комфортной температуры. Полотенца можно брать как возле бассейна, так и на пляже, что очень удобно.
Пляж хороший и просторный. Мест обычно хватает. Один раз пришли поздновато и свободных лежаков рядом почти не было, но спасатели сразу помогли найти место. Очень понравился риф. Рыб огромное количество. Пирс удобный, устойчивый и не длинный, поэтому даже детям было комфортно заходить в море.
Отдельно хочется рассказать про анимацию. Старшей дочери 14 лет, младшей 8 лет. И если честно, именно анимационная команда сделала их отдых особенно ярким. Днем постоянно проводились активности: зарядка, танцы, игры, конкурсы, спортивные мероприятия. Младшая дочь быстро познакомилась с другими детьми и буквально бежала на мероприятия.
Самый большой восторг вызвала пенная вечеринка. Обе дочки потом еще несколько дней вспоминали именно ее. Было очень весело: музыка, танцы, огромное количество пены, аниматоры постоянно вовлекали детей в происходящее. Даже мы с женой не удержались и присоединились. Атмосфера была невероятно позитивной.
По вечерам проходили шоу-программы, конкурсы, иногда караоке. Всегда было чем заняться после ужина.
Также посетили рестораны а-ля карт. Особенно понравились египетский и средиземноморский. Хорошая подача и приятная атмосфера.
Отдельно отмечу интернет. Работал практически везде: в номере, на пляже, возле бассейна и на ресепшен. Для Египта это очень приятный бонус.
В итоге получили именно тот семейный отдых, который хотели. Дети счастливы, мы с женой отдохнули и набрались сил. С удовольствием вернулись бы сюда снова.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный, тёплый и искренний отзыв о Вашем семейном отдыхе в SUNRISE Remal Resort & Spa.
Мы искренне рады, что Ваше пребывание оставило у всей семьи столь положительные впечатления и что Вы отметили ухоженную территорию, комфортную атмосферу и удобное расположение всех зон отеля. Нам особенно приятно слышать, что прогулки по территории приносили Вам удовольствие и создавали приятные моменты отдыха.
Спасибо за высокую оценку работы нашей команды ресепшен и ежедневной уборки номеров. Мы рады, что внимание к деталям, включая ежедневные декоративные композиции из полотенец, добавляло Вашим дочкам радости и положительных эмоций.
Также благодарим Вас за добрые слова о питании и разнообразии блюд. Мы счастливы, что и взрослые, и дети смогли найти для себя любимые блюда, а десертный стол произвел отдельное впечатление. Рады, что снэк-бары, обслуживание и качество закусок также оправдали Ваши ожидания.
Особенно приятно читать Ваши впечатления о пляже, рифе и работе спасателей. Мы всегда стараемся обеспечить комфорт и безопасность наших гостей, и Ваши слова подтверждают, что нам это удаётся.
Отдельное спасибо за высокую оценку нашей анимационной команды. Мы искренне рады, что именно они смогли сделать отдых Ваших дочерей таким ярким и запоминающимся, а пенная вечеринка стала настоящим семейным событием, подарившим Вам всем радостные эмоции. Мы обязательно передадим команде Вашу благодарность — для них это лучшая мотивация.
Также благодарим за упоминание ресторанов à la carte, особенно египетского и средиземноморского, и за положительные комментарии о качестве интернета — мы рады, что это сделало Ваш отдых ещё более комфортным.
Для нас большая ценность — знать, что Ваш семейный отдых получился именно таким, каким Вы его ожидали, и что Вы с удовольствием рассматриваете возможность вернуться снова. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?