за последние 30 дней
Экономят на кондиционировании
Приехали в отель 3-й раз, после длительного перерыва. Много положительных изменений: хороший пляж, пирс, грин бич, кофейни, импорт алкоголь, сервис в ресторанах. Но есть и печальные изменения: отель экономит на кондиционировании номеров. С 11 до 16ч кондиционеры не охлаждают номера. В отеле очень много семей с детьми, которые в дневное время отдыхают в номерах - в жаре и духоте. При этом зона ресепшен отлично охлаждается в любое время. Мало того, что отель надстроил себе 3этажа, что значительно прибавило туристов, отель решил стать " бюджетным/ экономным" только цену поставил, как все отели в Ларе. Это вопиющее неуважение к своим гостям, которые платят большие деньги в надежде на комфортный и качественный отдых, а получают полное пренебрежение при обращении на ресепшен. За наши 20-ть с лишним лет, что мы отдыхаем в турецких отелях, впервые сталкиваемся с таким пофигизмом и непрофессионализмом работников ресепшн и гестрелейшн!!!!! Желание решить проблемы гостей и хоть как то отреагировать равно нулю. При том, что мы для отеля постоянные гости (3раз). Так же хочу отметить провальную патисерию, очень невкусные и бюджетные сладости. В отеле на завтрак нет лукума, орехов. Ужины разочаровали, невкусно, выбор небольшой, завтраки и обеды - хорошие. Очень жаль, что любимый отель испортил жадный менеджмент и непрофессионализм ресепшен. Больше в отель не вернемся и никому не посоветуем. В Ларе много достойных отелей.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?