за последние 30 дней
Небольшой семейный отпуск с пацанами!
Сок с дыни улет! Битва в ресторане за еду. Очереди просто ужас. Стоишь по часу чтоб кусок резинового мяса или рыбки кусок невкусный. Ужас! Много местных они едят руками.
Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные и всегда готовы помочь по Также огромное удовольствие доставил парк аттракционов. Весело было не только детям, но и взрослым. Каждый вечер проходил интересно и насыщенно если удастся раздобыть еду.
Пляж, территория отеля, анимация норм. Но по еде конечно это финиш. Битва за мясо резиновое и сесть не куда. Очереди в ресторане часами. Почему так относятся к гостям как к животным?
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Sunny greetings from Pickalbatros by Neverland Resort
Большое спасибо за Ваш тёплый и подробный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно слышать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом и оценили все улучшения, которые мы сделали для комфорта наших гостей.
Будем признательны, если Вы сможете ещё раз проверить электронное письмо от TopHotels — в нём указана геолокация , которая позволит Вам заранее подтвердить расположение прямо с Вашего домашнего адреса через сайт TopHotels.Пожалуйста, убедитесь, что Вы кликнули по ссылке подтверждения, чтобы Ваш отзыв был учтён и повлиял на рейтинг отеля на платформе.
С нетерпением ждём возможности снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros by Neverland Hurghada Resort
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о Вашем отдыхе.
Нам приятно узнать, что Вам понравились территория отеля, пляж, анимационная программа, парк аттракционов, а также работа наших сотрудников, которых Вы отметили как вежливых, доброжелательных и всегда готовых помочь. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова нашей команде.
В то же время нам искренне жаль, что организация питания не оправдала Ваших ожиданий. Мы понимаем, что очереди в ресторанах в часы пик могут доставлять неудобства, особенно в периоды высокой загрузки отеля. Для удобства гостей на территории комплекса работает несколько ресторанов с различными концепциями питания, что позволяет распределить поток посетителей и сократить время ожидания.
Ваши комментарии относительно качества блюд и организации обслуживания были переданы руководству отдела Food & Beverage для дополнительного рассмотрения и анализа.
Мы уважаем гостей всех национальностей и культур и стремимся создать комфортную атмосферу для каждого отдыхающего.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас вновь и подарить более приятные впечатления от отдыха.
С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros by Neverland Hurghada Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?